Вы используете устаревший браузер. Сайт может отображаться некорректно, вам необходимо обновить браузер. ×

Оферта на оказание услуг по привлечению клиентов с использованием сервиса «Отелло» и Приложений 2ГИС

Россия, г. Новосибирск                                                        

Дата вступления в силу и размещения: 25 июля 2022 г.

Настоящая Оферта является официальным предложением 2ГИС (Исполнителя) Заказчику заключить Договор на нижеуказанных условиях.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

1.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги, направленные на привлечение Клиентов для временного размещения и проживания Клиентов в Отелях Заказчика с использованием сервиса «Отелло» (далее — Сервис) и Приложений 2ГИС и выполнять иные действия, предусмотренные Договором (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплачивать Исполнителю стоимость Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

Услуги Исполнителя включают в себя:

— привлечение Клиентов, заинтересованных в бронировании Отелей Заказчика в целях временного размещения и проживания в Отелях Заказчика;
— оказание услуг по продвижению Отелей Заказчика путем размещения информации об Отелях, в том числе о свободных местах в Отелях, стоимости временного размещения и проживания в Отелях и иной информации, предусмотренной настоящей Офертой, в Сервисе и/или Приложениях 2ГИС;
— информирование Клиентов об Отелях, свободных местах в Отелях, стоимости временного размещения и проживания в Отелях и иной информации, предусмотренной настоящей Офертой, с использованием Сервиса и/или Приложений 2ГИС;
— предоставление Клиентам возможности оформления бронирования Отелей Заказчика в Сервисе.

Размещение информации об Отелях в Сервисе (адресов Отелей, контактных данных, фотографий Отелей, иного контента, отзывов и рейтингов Отелей и иной информации) осуществляется на основании данных из Городского Информационного Справочника «2ГИС».

Городской Информационный Справочник «2ГИС» (справочник 2ГИС) представляет собой программный комплекс, объединяющий базу данных по организациям города и цифровой план (карту) конкретного города, и содержащий по желанию Заказчика в карточке Отеля справочника 2ГИС ссылку для перехода Клиента в Сервис для осуществления бронирования Отеля.

Для отображения выдачи Отелей в Сервисе при поиске Отелей используется API Справочники 2ГИС и алгоритм поиска по справочнику 2ГИС, для отображения локации Отелей используются API Карты 2ГИС, для отображения единой карточки Отелей из нескольких источников данных (справочника 2ГИС и Партнера) используется алгоритм сопоставления данных 2ГИС.

1.2. Оказание услуг по Договору осуществляется Исполнителем с момента Акцепта Оферты Заказчиком и в течение всего срока его действия.

1.3. Заказчик осуществляет Акцепт Оферты путем направления сканированной копии согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте на электронную почту Исполнителя: 2gis.hotels@2Gis.ru, либо путем направления оригинала согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте почтовым отправлением или курьерской службой по адресу Исполнителя: 630048, г. Новосибирск, пл. им. Карла Маркса, д. 7, эт. 13, либо путем заполнения специальной формы с информацией об организации Заказчика и подтверждения согласия с настоящей Офертой на сайте, расположенном по адресу: https://hotels2gis.tilda.ws/ 

Форма согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте размещена по адресу: для ИП https://law.2gis.ru/hotel-servises/offer-accept-sole-propriators , для юридических лиц https://law.2gis.ru/hotel-servises/offer-accept-companies.

1.4. В случае направления сканированной копии согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте на электронную почту Исполнителя, не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем направления сканированной копии согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте в порядке, предусмотренном п. 1.3. настоящей Оферты, Заказчик направляет оригинал согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте в адрес Исполнителя почтовым отправлением или курьерской службой по адресу Исполнителя: 630048, г. Новосибирск, пл. им. Карла Маркса, д. 7, эт. 13, и направляет трек-номер для отслеживания оригинала указанного документа по адресу электронной почты Исполнителя: 2gis.hotels@2Gis.ru.

1.5. Совершение Заказчиком действий, указанных в п. 1.3. настоящей Оферты, означает Акцепт Оферты Заказчиком и создает Договор на условиях настоящей Оферты.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказывать Услуги Заказчику в соответствии с условиями Договора.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору, оставаясь ответственным за действия/бездействия таких третьих лиц перед Заказчиком.

2.2.2. Сохранять логотипы / водяные знаки 2ГИС при размещении фотографий Отелей, отзывов и иного контента, полученного из данных Городского Информационного Справочника «2ГИС»; размещать контент как с указанием имени автора, так и без его указания.

2.2.3. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору, необходимости восстановления работоспособности Сервиса и/или Приложений 2ГИС в связи с ошибками или сбоями, приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты Заказчика, указанной Заказчиком при Акцепте. В таком случае оказание Услуг считается приостановленным со дня, следующего за днем направления Исполнителем уведомления, и до устранения Заказчиком допущенных нарушений, или до устранения ошибок и сбоев в Сервисе и/или Приложениях 2ГИС и восстановления работоспособности Сервиса и/или Приложений 2ГИС, а в случае расторжения Договора, Договор считается расторгнутым со дня, следующего за днем направления Исполнителем уведомления.

2.2.4. Предоставлять Заказчикам скидки на Услуги Исполнителя в случае проведения таких акций Исполнителем.

2.2.5. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору перед Заказчиком в случае неисполнения последним своих обязательств перед Клиентом.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Своевременно и в полном объеме предоставлять Исполнителю/Партнеру достоверную информацию об Отеле (описание Отеля, его месторасположение), условиях оказания гостиничных услуг, в том числе о свободных местах в Отеле, стоимости временного размещения и проживания в Отеле с учетом всех применимых налогов и сборов, в т.ч. ставке НДС (если применимо, с указанием отдельно в отношении стоимости Гостиничных услуг (без учета сервисных сборов) и отдельно в отношении стоимости сервисных сборов), условиях отмены бронирования в соответствии с политикой отмены бронирования Отеля, платы за отмену бронирования, информацию об акциях и скидках, не ограничиваясь этим предоставлять иную информацию, которую необходимо предоставить Клиенту для временного размещения и проживания в Отеле в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, о своем фирменном наименовании, ОГРН (ОГРНИП), ИНН, ФИО, справке о постановке на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход (смотря что применимо), месте нахождения, часах работы, а также незамедлительно уведомлять Исполнителя/Партнера об изменениях указанной информации не позднее 1 (одного) календарного дня с даты изменения.

2.3.2. Обрабатывать персональные данные Клиентов, предоставленных Исполнителем Заказчику, в соответствии с законодательством о персональных данных.

2.3.3. Оплатить стоимость Услуг Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором.

2.3.4. Заказчик обязуется принять и исполнить все Заказы, оформленные Клиентами в Сервисе, по стоимости временного размещения и проживания, оплаченной Клиентом при осуществлении бронирования. При оформлении Заказа Клиентом информация о Заказе автоматически поступает через API непосредственно Заказчику, что является надлежащим подтверждением Заказа Клиента со стороны Заказчика.

2.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя о невозможности оказания Гостиничных услуг, невозможности оказания Гостиничных услуг надлежащего качества. В таком случае Заказчик обязуется сделать все возможное, чтобы оперативно предоставить Клиенту в том же Отеле другой номер классом не ниже, либо разместить Клиента в ином Отеле классом не ниже, в том числе организовать и оплатить проезд Клиента к новому месту временного размещения и проживания, если только переселение Клиента в альтернативное место размещения не организовал Исполнитель на основании сообщения Клиента и/или Заказчика о неоказании или некачественном оказании Гостиничных услуг.

2.3.6. Заказчик обязуется исполнить все Заказы, оформленные до момента прекращения/расторжения Договора, в отношении Клиентов, привлеченных Исполнителем. В случае невозможности оказания Гостиничных услуг, невозможности оказания Гостиничных услуг надлежащего качества, Заказчик обязуется сделать все возможное, чтобы оперативно предоставить Клиенту в том же Отеле другой номер классом не ниже, либо разместить Клиента в ином Отеле классом не ниже, в том числе организовать и оплатить проезд Клиента к новому месту временного размещения и проживания, если только переселение Клиента в альтернативное место размещения не организовал Исполнитель на основании сообщения Клиента и/или Заказчика о неоказании или некачественном оказании Гостиничных услуг.

2.3.7. Незамедлительно уведомлять Исполнителя о фактической дате выезда Клиента из Отеля, если Клиент выезжает из Отеля ранее даты выезда, указанной в Заказе, а также об отмене Клиентом Заказа.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Во всякое время проверять ход и качество Услуг Исполнителя, не вмешиваясь в его деятельность.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость Услуг Исполнителя составляет 15 % от суммы Заказа, по которому Клиенту было завершено оказание Гостиничных услуг в Отчетном периоде, либо который был отменен с удержанием платы с Клиента за такую отмену в Отчетном периоде.

Таким образом, стоимость Услуг Исполнителя уплачивается Заказчиком в размере 15 %, в том числе от размера удерживаемой платы с Клиента при отмене Клиентом Заказа.

Если за отказ Клиента от Гостиничных услуг не предусмотрено платы за отмену Заказа, стоимость Услуг не уплачивается Заказчиком Исполнителю.

3.2. Стоимость Услуг Исполнителя рассчитывается в последний день Отчетного периода, оплачивается Заказчиком в рублях Российской Федерации и включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством РФ.

3.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя за Отчетный период осуществляется Заказчиком не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода на основании акта, указанного в разделе 4 настоящего документа, путем перечисления стоимости Услуг Исполнителя на расчетный счет Исполнителя. Обязанность Заказчика по перечислению денежных средств Исполнителю считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя.

3.4. Если иное не предусмотрено Договором, любые расчеты, в том числе возмещение убытков, уплата неустоек, штрафов и т.п., осуществляются Стороной Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления соответствующего запроса другой Стороной, либо с даты возникновения необходимости в таком перечислении денежных средств в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

4.1. Акт об оказанных услугах (далее – Акт) с отчетом и счет-фактура оформляются Исполнителем в одностороннем порядке и предоставляются Исполнителем Заказчику по окончании каждого Отчетного периода.

4.2. Не позднее 5 (пяти) рабочих дней после окончания Отчетного периода Акт и счет-фактура направляются Исполнителем Заказчику с использованием электронного документооборота с применением электронной подписи в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а отчет – по электронной почте Заказчика.

В случае отсутствия возможности обмена Актом и счет-фактурой посредством ЭДО, документы приобретают юридическую силу при обмене сканами по адресам электронной почты. Стороны признают, что скан Акта, направленный Исполнителем Заказчику по электронной почте, будет применяться Заказчиком в процессе приемки оказанных Исполнителем Услуг. В таком случае, Заказчик обязан ознакомиться и самостоятельно получить Акт и счет-фактуру на бумажном носителе по месту нахождения или в офисе Исполнителя до 15 (пятнадцатого) рабочего числа месяца, следующего за Отчетным периодом.

Датой получения скана Акта, направленного Исполнителем Заказчику в порядке, предусмотренном настоящий пунктом, считается следующий рабочий день за днем отправки по ЭДО или электронной почте.

4.3. В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Заказчиком скана Акта по ЭДО или электронной почте Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по документу, указанный Акт считается утвержденным Заказчиком без возражений, а Услуги — оказанными Исполнителем в соответствующем Отчетном периоде в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Заказчиком.

5. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

Заказчик предоставляет Исполнителю следующие заверения (ст. 431.2 ГК РФ):

5.1. Заказчик обладает всеми необходимыми правами для заключения Договора, всеми необходимыми правами на предоставленные Исполнителю материалы и информацию в рамках Договора, соблюдает требования действующего законодательства, вся информация, предоставленная по Договору, является достоверной и актуальной;

5.2. Заключение и исполнение Договора Сторонами, реализация Гостиничных услуг Заказчиком, использование Исполнителем предоставленных материалов и информации от Заказчика не нарушает и не будет нарушать права и законные интересы третьих лиц, а также требования действующего законодательства;

5.3. Заказчик предоставил информацию и согласие Партнеру на передачу информации Исполнителю, в том числе информации о наличии свободных мест в Отеле, стоимости предложений по бронированию и иной информации, а также предоставил согласие Партнеру на размещение такой информации в Сервисе Исполнителя и/или Приложениях 2ГИС через API.

5.4. Заказчик не возражает против размещения фотографий Отелей, отзывов и иного контента, полученного из данных Городского Информационного Справочника «2ГИС», а также иных открытых источников информации, при условии, что указанный контент имеет непосредственное отношение к Отелям Заказчика.

5.5. Заказчик гарантирует, что все Заказы, оформленные Клиентами в Сервисе, будут приняты Заказчиком из Сервиса и исполнены Заказчиком по стоимости временного размещения и проживания, оплаченной Клиентом при осуществлении бронирования.

5.6. Заказчик, руководствуясь статьей 54.1 Налогового Кодекса Российской Федерации, заверяет Исполнителя в том, что:

           (а) Заказчик уплачивает все налоги и сборы в соответствии с действующим законодательством, ведет налоговую и иную отчетность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, своевременно подает в налоговые и иные государственные органы налоговую и иную отчетность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации;

            (б) основной целью совершения сделки по настоящему Договору с Исполнителем не является неуплата (неполная уплата) и (или) зачет (возврат) суммы налога;

           (в) Заказчик имеет все необходимые ресурсы для исполнения обязательств по настоящему Договору и перед Клиентами;

           (г) Заказчик предоставляет Исполнителю достоверную информацию о системе налогообложения, налоговых ставках, в т.ч. НДС на услуги Заказчиков по временному размещению и проживанию Клиентов и дополнительные услуги.

Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю запрошенные Исполнителем документы и информацию для подтверждения достоверности заверений, указанных в настоящем пункте, а также документы, подтверждающие надлежащее исполнение Заказчиком требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части своевременного декларирования и уплаты налогов, предоставления достоверной налоговой отчетности, совершения иных предусмотренных налоговым законодательством обязанностей. Указанные документы предоставляются Заказчиком Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их запроса Исполнителем.

5.7. При недостоверности заверений об обстоятельствах, указанных в настоящем разделе, а равно при ненадлежащем исполнении Заказчиком требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части своевременного декларирования и уплаты налогов, предоставления достоверной налоговой отчетности, совершения иных предусмотренных налоговым законодательством обязанностей, Заказчик обязан в полном объеме возместить Исполнителю причиненные убытки, в том числе, но не ограничиваясь:

           (а) суммы налогов, пеней и штрафов, подлежащие уплате Исполнителем в бюджетную систему РФ на основании вступивших в силу решений налоговых органов;

           (б) суммы НДС, неполученные Исполнителем на основании вступивших в силу решений налоговых органов об отказе в возмещении НДС из бюджета;

           (в) суммы налогов, пеней и штрафов по требованиям, предъявленным налоговым органом Исполнителю в судебном порядке, при условии наличия вступившего в законную силу судебного акта, на основании которого на Исполнителя возлагается обязанность уплаты соответствующих сумм.

Убытки подлежат возмещению Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Заказчиком соответствующего требования Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

6.2. Ответственность Исполнителя по Договору ограничивается возмещением Заказчику документально подтвержденного реального ущерба.

6.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за убытки, возникшие у Заказчика по вине Заказчика, а также причиненные действиями, бездействиями третьих лиц со стороны Заказчика.

6.4. Заказчик несет ответственность за оказание Гостиничных услуг Клиенту в полном объеме и надлежащего качества согласно оформленному Заказу, за соответствие переданной Исполнителю/Партнеру информации о характеристиках Гостиничных услуг действительности. Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки, вызванные неоказанием или ненадлежащим оказанием Гостиничных услуг, убытки, связанные с несоответствием Гостиничных услуг информации, предоставленной Исполнителю/Партнеру, оперативно рассматривать и разрешать любые претензии Клиентов, требования государственных органов своими силами и за свой счет, в том числе в случае привлечения Исполнителя к ответственности со стороны государственных органов, участвовать в судебных разбирательствах, содействовать Исполнителю при поступлении претензий от Клиентов, в урегулировании предписаний государственных органов.

6.5. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в Сервисе и/или Приложениях 2ГИС, но предпримет все усилия для устранения таких ошибок и сбоев.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся обстоятельства, не позволяющие должным образом исполнить обязательства по Договору, находящиеся вне контроля Стороны Договора, которые нельзя было разумно предвидеть в момент заключения Договора, которые Сторона, действующая разумно, не могла избежать либо преодолеть.

При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона Договора должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора. При этом в данном случае любая из Сторон вправе отказаться от Договора, направив другой Стороне соответствующее уведомление.

6.7. Стороны пришли к соглашению, что проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 317.1 ГК ГФ, сторонами не начисляются и не выплачиваются.

6.8. В случае организации Исполнителем размещения Клиента в каком-либо Отеле самостоятельно, включая организацию и оплату проезда Клиента к новому месту временного размещения и проживания, согласно п. 2.3.4, 2.3.5. Оферты, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения всех понесенных Исполнителем в связи с таким размещением Клиента расходов в полном объеме, включая стоимость проезда Клиента к новому месту временного размещения и проживания, а Заказчик обязуется выплатить Исполнителю стоимость такого возмещения.

При этом, Стороны пришли к соглашению, что в случае неоказания Гостиничных услуг Заказчиком, некачественного оказания Гостиничных услуг Заказчиком Клиенту согласно п. 2.3.4, 2.3.5 Оферты, плата за отмену Заказа Клиентом применению не подлежит. 

6.9. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств по оплате в соответствии с п. 3.3. Договора, Исполнитель вправе потребовать уплаты пени в размере 0,05% (Ноль целых пять сотых) процента от неуплаченной в установленный срок суммы задолженности за каждый день просрочки.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА

7.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в графе «Дата вступления в силу» выше и действуют до момента отзыва и/или изменения Оферты Исполнителем.

7.2. Настоящая Оферта может быть изменена и/или отозвана в любой момент. Сведения об изменении или отзыве настоящей Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения (публикации) на сайте https://law.2gis.ru/hotel-servises/offer новой редакции настоящей Оферты либо сообщения об отзыве настоящей Оферты.

7.3. В случае отзыва настоящей Оферты или внесения в нее изменений, последние вступают в силу с момента размещения сведений об этом на сайте, указанном в п. 7.2. Оферты, если иной срок вступления в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.

При этом, при изменении существенных условий Договора, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Заказчика за 30 календарных дней до внесения таких изменений. Уведомление считается полученным Заказчиком в день направления уведомления Исполнителем.

В случае несогласия Заказчика с такими изменениями, Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Исполнителем уведомления письменно уведомить об этом Исполнителя. В таком случае, Договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней со дня направления уведомления Исполнителем по электронной почте Заказчика.

В случае неполучения Исполнителем от Заказчика возражений относительно изменения существенных условий Договора в указанный срок, изменения вступают в силу с момента размещения сведений об этом на сайте, указанном в п. 7.2. Оферты, но не ранее истечения 30 календарных дней со дня направления уведомления Исполнителем по электронной почте Заказчика.

7.4. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Лицензионным соглашением https://law.2gis.ru/licensing-agreement/, Политикой конфиденциальности https://law.2gis.ru/privacy/, Соглашением об использовании сервисов https://law.2gis.ru/rules/, Политикой в отношении обработки персональных данных субъектов персональных данных https://law.2gis.ru/personal-data-dublgis/, Правилами бронирования отелей с использованием сервиса «Отелло» и Приложений 2ГИС https://law.2gis.ru/hotel-servises/booking-rules.

7.5. Заказчик подтверждает и соглашается, что изменения, внесенные в Оферту, влекут за собой внесение таких изменений в Договор, и такие изменения в Договор вступают в силу одновременно с внесением изменений в Оферту.

7.6. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и сохраняет свою силу до прекращения в порядке, предусмотренном Договором и/или применимым законодательством.

7.7. Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных Договором, а также в следующих случаях:

7.7.1. По соглашению Сторон в любое время.

7.7.2. По инициативе одной из Сторон в любое время с предварительным письменным уведомлением другой стороны за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления одной стороной другой стороне соответствующего письменного уведомления. В течение указанного срока Стороны производят все взаиморасчеты по Договору.

7.7.3. По основаниям, предусмотренным применимым законодательством.

7.8. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении неустоек, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного исполнения.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Оферта и Договор, заключение и исполнение Договора регулируются законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются ими путем переговоров. Сторона, считающая свое право нарушенным, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне претензию с изложением своих требований. Претензия направляется по почте ценным письмом с описью вложения. Срок на досудебное урегулирование спора – 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии. Претензия считается доставленной по адресу, указанному в ЕГРЮЛ/адресу регистрации. Споры, не урегулированные путем переговоров или в претензионном порядке, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Совершая действия, указанные в пп. 1.3, 1.4 настоящего документа и заключая Договор, Заказчик, в случае, если он является субъектом персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе дает Исполнителю, Партнерам, Клиентам согласие на обработку любых предоставленных персональных данных в целях исполнения Договора, в том числе, но не ограничиваясь этим, в целях проведения маркетинговых и иных мероприятий, предусмотренных настоящей Офертой.

Персональные данные включают: фамилию, имя, отчество; дату рождения; пол; адрес электронной почты; номер телефона; паспортные данные физического лица.

Обработка включает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Согласие Заказчика действительно в пределах срока действия Договора и в течение 10 (десяти) лет после прекращения его действия. Согласие может быть отозвано Заказчиком посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес Исполнителя.

Заказчик гарантирует, что до момента передачи Исполнителю персональных данных работников и/или представителей Заказчика в целях, указанных в настоящем пункте Оферты, Заказчик получил их согласие на срок действия Договора и в течение 10 лет с момента его прекращения на передачу их персональных данных Исполнителю и обработку персональных данных в целях и способами, указанными в настоящем пункте Оферты. Об отзыве согласия на обработку персональных данных, указанного в настоящем пункте, каким-либо работником и/или представителем Заказчика, Заказчик должен незамедлительно уведомить Исполнителя.

Исполнитель при обработке персональных данных, согласно настоящему пункту Оферты, обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке (конкретный перечень и содержание мер устанавливаются локальными нормативными актами Исполнителя).

Согласие Заказчика, работников и/или представителей Заказчика на передачу персональных данных включает также согласие на трансграничную передачу персональных данных.

8.4. Если какое-то из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, то законность/действительность ее остальных положений от этого не утрачивается.

8.5. Обо всех изменениях реквизитов Заказчика, в том числе юридических и почтовых адресов, правового статуса и банковских реквизитов, Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, если такие изменения могут повлиять на исполнение Договора.

8.6. Заказчик на весь срок действия Договора дает свое согласие Исполнителю на проведение различных мероприятий и кампаний, в том числе маркетинговых, рекламных мероприятий, промоакций, специальных предложений при заказе Клиентами Гостиничных услуг, на существенных условиях, определяемых Исполнителем самостоятельно, проводимых за счет Исполнителя и направленных на продвижение Сервиса и/или Приложений 2ГИС, в том числе в случае, если в таких мероприятиях будут упоминаться или фигурировать Гостиничные услуги Заказчика.

8.7. К отмене Заказа Клиентом относится незаезд Клиента в Отель в дату заезда в Отель согласно оформленному Заказу.

9. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1. Каждая Сторона, если она получит от другой Стороны конфиденциальную информацию, обязуется: сохранять конфиденциальность этой информации и принимать все необходимые меры для ее защиты, по меньшей мере, с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию; использовать эту информацию только для исполнения своих обязательств по Договору и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны; не передавать эту информацию третьим лицам без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны, кроме как в случаях, когда эта информация: была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей Стороны; была на законных основаниях известна получившей Стороне до ее получения от передавшей Стороны; должна быть раскрыта получившей Стороной по принуждению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Под конфиденциальной информацией понимаются сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.

Заказчик дает свое согласие Исполнителю на предоставление информации в адрес Клиентов и Партнеров о факте и времени заключения и расторжения Договора, ходе его исполнения и коммерческих условиях сделки.

9.3. Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью передавшей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться или иным образом воспроизводиться получившей Стороной. На всех разрешенных копиях конфиденциальной информации всегда должны быть те же указания на их конфиденциальность, что и на оригиналах.

9.4. В случае передачи конфиденциальной информации передавшей Стороны в органы или учреждения государственной власти по принуждению получившая Сторона обязуется ограничить эту передачу требуемым минимумом и незамедлительно уведомить передавшую Сторону о сути этой передачи в той максимальной степени, в какой это может быть допустимо в свете обстоятельств.

9.5. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего раздела вступает в силу с момента заключения Договора и остается в силе в течение 10 (десяти) лет по окончании действия Договора.

9.6. При разглашении конфиденциальной информации или наличии угрозы разглашения, Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону Договора и предпринять меры по недопущению дальнейшего разглашения конфиденциальной информации, пресечения угрозы разглашения конфиденциальной информации.

9.7. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по сохранению конфиденциальной информации в тайне в соответствии с законодательством Российской Федерации и обязаны возместить потерпевшей Стороне убытки в полном объеме, причиненные нарушением режима конфиденциальности.

10. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

10.1. При заключении, исполнении, изменении и расторжении Договора Стороны принимают на себя следующие обязательства:

10.1.1. Стороны, их работники, уполномоченные представители и посредники по Договору не предлагают, не обещают, не требуют, не разрешают предоставление, не предоставляют каких-либо денег, ценных бумаг, иного имущества, не оказывают услуги имущественного характера, не выполняют работы, не предоставляют какие-либо имущественные права, прямо или косвенно, лично или через посредников любым лицам для оказания влияния на действия (бездействие) и/или решения этих и/или других лиц с целью получения каких-либо выгод (преимуществ) или для достижения иных целей.

10.1.2. Стороны, их работники, уполномоченные представители и посредники по Договору не осуществляют действия (бездействие), квалифицируемые применимым законодательством как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, посредничество во взяточничестве/коммерческом подкупе, злоупотребление полномочиями, незаконное вознаграждение от имени юридического лица, а также иные действия (бездействие), нарушающие требования применимого законодательства и применимых норм международного права в области противодействия коррупции.

10.1.3. Стороны (i) уведомляют друг друга о ставших известными им обстоятельствах, которые являются или могут явиться основанием для возникновения конфликта интересов[1]; (ii) воздерживаются от совершения действий (бездействия), влекущих за собой возникновение или создающих угрозу возникновения конфликта интересов; (iii) оказывают иное содействие друг другу в целях выявления, предупреждения и предотвращения коррупционных правонарушений и конфликтов интересов в рамках и в связи с отношениями Сторон по Договору.

10.2. Положения пункта 10.1 Оферты распространяются на отношения, возникшие до заключения Договора, но связанные с заключением Договора.

10.3. В случае появления у Стороны сведений о фактическом или возможном нарушении другой Стороной, ее работниками, представителями или посредниками по Договору каких-либо положений пунктов 10.1.1-10.1.3 Оферты (далее — Нарушение коррупционной направленности), такая Сторона обязуется незамедлительно письменно уведомить другую Сторону об этом. Такое уведомление должно содержать указание на реквизиты Договора, описание фактических обстоятельств, связанных с Нарушением коррупционной направленности, которые послужили основанием для направления уведомления. К уведомлению должны быть приложены подтверждающие документы и/или материалы [2].

Сторона, получившая уведомление, обеспечивает его конфиденциальное рассмотрение, а также направляет другой Стороне мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения уведомления. В случае несогласия Стороны, получившей уведомление, c предоставленными в уведомлении обстоятельствами, связанными с Нарушением коррупционной направленности, которые послужили основанием для направления уведомления и/или подтверждающими документами и/или материалами, в своем ответе она должна привести возражения в отношении направленных сведений о Нарушении коррупционной направленности.

10.4. В случаях (i) получения Стороной от другой Стороны ответа, подтверждающего Нарушение коррупционной направленности, или (ii) отсутствия в полученном Стороной ответе от другой Стороны возражений в отношении направленных сведений о Нарушении коррупционной направленности, Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении.

Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления о расторжении Договора. Сторона, по инициативе которой был расторгнут Договор, в соответствии с положениями настоящего пункта, вправе требовать возмещения реального ущерба, возникшего в результате такого расторжения Договора.

[1] Если иное не следует из других положений Оферты, термин «конфликт интересов» понимается в значении, определенном в статье 10 Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

[2] К ним относятся показания участников и очевидцев событий, письменные документы, переписка посредством электронной почты, sms и мессенджеров, аудио- и видеозаписи и т.п.

11. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Исполнитель передает Заказчику, при этом стороны являются самостоятельными операторами персональных данных согласно требованиям Закона № 152-ФЗ, персональные данные Клиентов, как они оговорены в настоящей Оферте, а также сопровождающих Клиента (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, а именно: фамилия, имя, отчество, возраст несовершеннолетних детей, адрес электронной почты, номер телефона, банковские реквизиты.

11.2. Заказчик, обрабатывая персональные данные, переданные Исполнителем, может осуществлять с ними следующие действия (операции): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Обработка осуществляется Заказчиком в следующих целях:

- осуществление юридических и иных действий, связанных с временным размещением и проживанием в Отелях Заказчика Клиентов, привлеченных Исполнителем с использованием Сервиса и/или Приложений 2ГИС, а также с целью оказания иных сопутствующих услуг. Обработка осуществляется Исполнителем в целях:
- исполнения обязательств перед Заказчиком в рамках Договора;
- отправки Клиентам уведомлений о деталях Заказа (бронирования);
- в случае отказа Заказчика в предоставлении Гостиничных услуг Клиентам;
- в целях поиска иных Отелей для временного размещения и проживания Клиентов в иных Отелях;
- отправки Клиентам электронного кассового чека.

11.4. Передача персональных данных между сторонами осуществляется в электронном виде, по электронным каналам связи (API). При необходимости обеспечения целостности персональных данных передача в электронном виде осуществляется с применением усиленной электронной подписи.

11.5. Основные обязанности сторон при обработке персональных данных

  • Обеспечить соответствие целей обработки персональных данных, обрабатываемых в рамках настоящего Договора, целям сбора персональных данных;
  • Обеспечить наличие правовых оснований для обработки персональных данных;
  • Обеспечивать конфиденциальность по отношению к персональным данным, обеспечивать их безопасность и исполнять требования к защите обрабатываемых персональных данных согласно ст. 19 Закона № 152-ФЗ. Требование по обеспечению конфиденциальности персональных данных сохраняет свою силу также после истечения срока действия настоящего Договора. Стороны обязуются не раскрывать информацию о персональных данных третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • Соблюдать принципы обработки персональных данных, установленных законодательством в области защиты персональных данных;
  • Ограничить обработку персональных данных достижением целей, определенных в настоящем Договоре, и не допускать обработку персональных данных, несовместимую с указанными целями обработки персональных данных;
  • Обеспечить нахождение баз данных, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, на территории Российской Федерации;
  • Не допускать объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • Не допускать накопления избыточных персональных данных;
  • Обеспечить точность персональных данных при их обработке;
  • Обеспечить уничтожение персональных данных по достижении цели их обработки и/или по истечении срока Договора или при получении информации от Стороны / субъекта персональных данных в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных и при отсутствии иных оснований для продолжения обработки персональных данных;
  • Обеспечить наличие локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства, устранение последствий таких нарушений, разработанных до начала обработки персональных данных, а также ознакомление с ними работников Сторон, которые будут иметь доступ к персональным данным;
  • В случае выявления неправомерной обработки, прекратить обработку неправомерно обрабатываемых данных.

11.6. Обрабатывая персональные данные, стороны обязуется придерживаться следующих принципов:

- Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
- При обработке персональных данных должна быть обеспечена в необходимых случаях актуальность персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных. Сторона должна принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных;
- Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

11.7. Получение согласия субъекта на обработку персональных данных

11.8. Исполнитель получил согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных, предусмотренных п. 11.1. Заказчику для обработки персональных данных Заказчиком, в том числе осуществления действий (операций), предусмотренных п. 11.2. настоящего соглашения, в целях, предусмотренных п. 11.3. настоящего соглашения. В случае изменения объема и состава персональных данных, обрабатываемых Заказчиком, перечня действий (операций), совершаемых с персональными данными, целей обработки персональных данных, Заказчик обязуется самостоятельно получить согласие на обработку от субъектов персональных данных.

11.9. Об отзыве согласия на обработку персональных данных субъекта персональных данных, в т.ч. на передачу персональных данных Заказчику, Исполнитель должен уведомить Заказчика незамедлительно. В этом случае Заказчик обязуется уничтожить такие персональные данные в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации, если отсутствуют основания для дальнейшей обработки персональных данных субъекта при отсутствии согласия [1].

11.10. Требования к защите обрабатываемых персональных данных

11.11. Стороны обязуются осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ и условиями настоящего Договора.

11.12. Стороны обязаны обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов Российской Федерации, предъявляемыми к защите персональных данных, для поддержания соответствующего уровня защищенности персональных данных, в зависимости от типа актуальных угроз безопасности персональных данных, в частности:

  • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для обеспечения постоянной конфиденциальности, целостности, доступности и устойчивости систем и услуг, связанных с обработкой персональных данных;
  • установлением перечня лиц, допущенных к обработке персональных данных, правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
  • определением мест хранения материальных носителей персональных данных, а также обеспечения учета и сохранности материальных носителей персональных данных;
  • организацией режима безопасности помещений, в которых осуществляется обработка персональных данных.

11.13. Ответственность сторон при обработке персональных данных

11.14. Каждая сторона несет полную ответственность перед субъектом персональных данных за действия, осуществляемые стороной при обработке персональных данных.

11.15. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой стороне любые расходы и/или убытки, возникшие у другой стороны, в связи с указанными неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

11.16. Никакие положения Договора не освобождают стороны от соблюдения законных требований, предъявляемых Уполномоченным органом, иными уполномоченными государственными или муниципальными органами, органами прокуратуры или судом. Стороны должны по мере возможности обсуждать друг с другом ответы на запросы, связанные с истребованием информации со стороны Уполномоченного органа, иных уполномоченных государственных или муниципальных органов, органов прокуратуры, а также иных лиц, имеющих на это соответствующие полномочия.

 [1] Сроки указаны в ч. 1 ст. 14, ч. 3 ст. 20, ч. 1 ст. 14, ч. 3 ст. 21, ч. 5 ст. 21 Закона N 152-ФЗ Закона N 152-ФЗ

12. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

12.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте.

Веб-приложение — установленная на абонентском устройстве потребителя программа для ЭВМ (включая программу для мобильных устройств), с помощью которой Продукты 2ГИС показываются и/или представляются в иной форме к сведению потребителей с использованием сервисов API Справочники 2ГИС.

Гостиничные услуги — комплекс гостиничных услуг Заказчика по временному размещению и проживанию Клиентов в Отеле, а также оказанию иных сопутствующих услуг.

Договор — заключаемый путем Акцепта Заказчиком настоящей Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком согласно п. 1.1. настоящей Оферты.

Заказ — бронирование и оплата Клиентом временного размещения и проживания в Отеле, формируемое путем выбора соответствующих параметров в Сервисе Исполнителя.

Заказчик — лицо, являющееся заказчиком Услуг на условиях настоящей Оферты (по заключенному Договору) или намеревающееся им стать (на стадии заключения Договора).

Закон 152-ФЗ — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Интернет-площадка — интернет-сайт, размещенный по определенному сетевому адресу, на котором до сведения потребителей доводятся Продукты 2ГИС, полученные с использованием сервисов API Справочники 2ГИС.

Исполнитель — 2ГИС, Общество с ограниченной ответственностью «ДубльГИС» (ОГРН 1045401929847, место нахождения: 630048, г. Новосибирск, пл. им. Карла Маркса, д. 7, эт. 13, режим работы с понедельника по пятницу с 09:00 ч. до 18:00 ч.). Полный перечень реквизитов размещен по адресу: https://law.2gis.ru/rekvizity/.

Клиент — физическое лицо, авторизированное в Сервисе Исполнителя и Приложениях 2ГИС, и использующее Сервис Исполнителя и/или Приложения 2ГИС для поиска Отеля, а также Сервис Исполнителя в целях бронирования и оплаты временного размещения и проживания в Отеле в соответствии с Правилами бронирования отелей с использованием сервиса «Отелло» и Приложений 2ГИС https://law.2gis.ru/hotel-servises/booking-rules

Оператор — термин применяется в значении, используемом в Законе 152-ФЗ.

Отель — любой комплекс помещений (отель, гостиница, пансионат, санаторий, база отдыха, гостевой дом и пр.), бронирование и оплата номеров в которых осуществляется Клиентом в целях временного размещения и проживания.

Отчетный период — календарный месяц.

Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по привлечению клиентов с использованием сервиса «Отелло» и Приложений 2ГИС».

Партнер — лицо, предоставившее Исполнителю информацию о наличии свободных мест в Отеле, стоимости предложений по бронированию и иную информацию на основании данных, полученных от Заказчика и с его согласия через API.

Список Партнеров:

1. ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС», ОГРН 1141215003214

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Приложения 2ГИС — Электронный справочник, Интернет-площадка, Веб-приложение, и другое программное обеспечение, принадлежащие или используемые Исполнителем либо привлекаемыми им третьими лицами для размещения рекламы на основе Продуктов 2ГИС.

Продукты 2ГИС — Справочники организаций и/или Цифровые планы, которые могут распространяться в Приложениях 2ГИС в виде отдельных экземпляров, требующих установки на аппаратные средства потребителя, или предусматривать предоставление к ним доступа сетевым способом.

Сервис «Отелло», Сервис — веб-приложение (устанавливаемая на абонентском устройстве Клиента программа для ЭВМ), а также веб-сайт, размещенный в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://otello.2gis.ru/, которые позволяют доводить до сведения Клиентов информацию об Отелях и предложениях Заказчиков, а также осуществлять Клиентами бронирование и оплату временного размещения и проживания в Отелях.

Справочник организаций — электронный справочник, включающий информацию о наименованиях, местонахождении, телефонах, адресах электронной почты и сайтов, видах производимых и реализуемых товаров (выполняемых работ, оказываемых услуг) и прочие сведения об организациях и индивидуальных предпринимателях, находящихся в пределах определенной территории, а также иных организациях по усмотрению его владельца.

Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемо с помощью персональных данных.

Уполномоченный орган — Уполномоченный орган Российской Федерации по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Цифровой план — электронная карта, включающая геоинформационные данные о географических объектах и населенных пунктах в пределах территории, ограниченной определенными географическими координатами.

Электронный справочник — электронное издание, включающее Продукты 2ГИС, в версиях, адаптированных для персональных компьютеров и мобильных устройств.

12.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п. 12.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — обязательными для Сторон документами, и в последующем — законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и научной доктриной.

12.3. Любая ссылка в настоящей Оферте на пункт/раздел и/или их условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту, если иное не предусмотрено Офертой.

Оферта на заключение агентского договора

Россия, г. Новосибирск                                                       

Дата вступления в силу и размещения: 25 июля 2022 г.

Настоящая Оферта является официальным предложением 2ГИС (Агента) Принципалу заключить Договор на нижеуказанных условиях.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

1.1. Агент за вознаграждение, по поручению, от своего имени и за счет Принципала уполномочен получать от Клиентов денежные средства в счет оплаты Гостиничных услуг в рамках оформленных Клиентами Заказов в соответствии с Офертой на оказание услуг по привлечению клиентов с использованием сервиса «Отелло» и Приложений 2ГИС, расположенной по адресу: https://law.2gis.ru/hotel-servises/offer, перечислять полученные от Клиентов денежные средства Принципалу, возвращать денежные средства Клиентам в случае отмены Заказа, а также удерживать сумму установленной Принципалом/законодательством РФ и взимаемой с Клиентов платы при отмене Клиентами Заказа, если в соответствии с политикой отмены бронирования Принципала отмена Клиентами Заказа влечет взыскание такой платы, выдавать (выставлять) Клиентам кассовый чек на зачет аванса в день окончания периода проживания согласно оформленному Заказу (далее – Поручение).

1.2. Поручение по Договору выполняется Агентом с момента Акцепта Оферты Принципалом и в течение всего срока его действия.

1.3. Принципал осуществляет Акцепт Оферты путем направления сканированной копии согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте на электронную почту Агента: 2gis.hotels@2Gis.ru, либо путем направления оригинала согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте почтовым отправлением или курьерской службой по адресу Агента: 630048, г. Новосибирск, пл. им. Карла Маркса, д. 7, эт. 13, либо путем заполнения специальной формы с информацией об организации Принципала и подтверждения согласия с настоящей Офертой на сайте, расположенном по адресу: https://hotels2gis.tilda.ws/.

Форма согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте размещена по адресу: для ИП https://law.2gis.ru/hotel-servises/offer-agency-agreement, для юридических лиц https://law.2gis.ru/hotel-servises/offer-agency-agreement-legal-entities.

1.4. В случае направления сканированной копии согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте на электронную почту Агента, не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем направления сканированной копии согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте в порядке, предусмотренном п. 1.3. настоящей Оферты, Принципал направляет оригинал согласия (Акцепта) на присоединение к Оферте в адрес Агента почтовым отправлением или курьерской службой по адресу Агента: 630048, г. Новосибирск, пл. им. Карла Маркса, д. 7, эт. 13, и направляет трек-номер для отслеживания оригинала указанного документа по адресу электронной почты Агента: 2gis.hotels@2Gis.ru.

1.5. Совершение Принципалом действий, указанных в п. 1.3. настоящей Оферты, означает Акцепт Оферты Принципалом и создает Договор на условиях настоящей Оферты.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Агент обязуется:

2.1.1. Выполнить принятое на себя Поручение в соответствии с условиями Договора.

2.1.2. Получать от Клиентов денежные средства в счет оплаты Гостиничных услуг в рамках оформленных Клиентами бронирований Отелей, перечислять Принципалу денежные средства, полученные от Клиентов, в порядке и сроки, предусмотренные Договором, выдавать (выставлять) Клиентам кассовый чек на зачет аванса в день окончания периода проживания согласно оформленному Заказу.

2.1.3. Возвращать денежные средства Клиентам в случае отмены Заказа, а также удерживать сумму установленной Принципалом/законодательством РФ и взимаемой с Клиентов платы при отмене Клиентами Заказа, если в соответствии с политикой отмены бронирования Принципала отмена Клиентами Заказа влечет взыскание такой платы.

2.1.4. Предоставлять информацию Принципалу о ходе исполнения Поручения.

2.2. Агент имеет право:

2.2.1. Удержать, причитающееся ему агентское вознаграждение, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

2.2.2. Самостоятельно принять решение о возврате денежных средств Клиенту в связи с отменой Клиентом Заказа с учетом данных, предоставленных Агенту Принципалом об условиях отмены Заказа, в том числе об условиях взыскания с Клиентов платы при отмене Заказа. Агент не несет обязанности по возврату денежных средств за свой счет.

2.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору, оставаясь ответственным за действия/бездействия таких третьих лиц перед Принципалом.

2.2.4. В случае нарушения Принципалом своих обязательств по Договору, приостановить исполнение Поручения и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления соответствующего уведомления по адресу электронной почты Принципала, указанной Принципалом при Акцепте. В таком случае исполнение Поручения считается приостановленным со дня, следующего за днем направления Агентом уведомления, и до устранения Принципалом допущенных нарушений, а в случае расторжения Договора, Договор считается расторгнутым со дня, следующего за днем направления Агентом уведомления.

2.2.5. Агент имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств, поименованных в настоящей Оферте, перед Принципалом в случае неисполнения последним своих обязательств перед Клиентом.

2.3. Принципал обязуется:

2.3.1. Своевременно и в полном объеме предоставлять Агенту/Партнеру достоверную информацию об Отеле (описание Отеля, его месторасположение), условиях оказания гостиничных услуг, в том числе о свободных местах в Отеле, стоимости временного размещения и проживания в Отеле с учетом всех применимых налогов и сборов, в т.ч. ставке НДС (если применимо, с указанием отдельно в отношении стоимости Гостиничных услуг (без учета сервисных сборов) и отдельно в отношении стоимости сервисных сборов), условиях отмены бронирования в соответствии с политикой отмены бронирования Отеля, платы за отмену бронирования, информацию об акциях и скидках, не ограничиваясь этим предоставлять иную информацию, которую необходимо предоставить Клиенту для временного размещения и проживания в Отеле в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, о своем фирменном наименовании, ОГРН (ОГРНИП), ИНН, ФИО, справке о постановке на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход (смотря что применимо), месте нахождения, часах работы, а также незамедлительно уведомлять Агента/Партнера об изменениях указанной информации не позднее 1 (одного) календарного дня с даты изменения.

2.3.2. Обрабатывать персональные данные Клиентов, переданные Агентом Принципалу, в соответствии с законодательством о персональных данных.

2.3.3. Выплатить Агенту вознаграждение в порядке и сроки, предусмотренные Договором.

2.3.4. Незамедлительно уведомлять Агента о фактической дате выезда Клиента из Отеля, если Клиент выезжает из Отеля ранее даты выезда, указанной в Заказе, а также об отмене Клиентом Заказа.

2.4. Принципал имеет право:

2.4.1. Получать информацию от Агента о ходе исполнения Поручения.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. В рамках Договора Агент уполномочен Принципалом от своего имени получать от Клиентов денежные средства в счет оплаты Гостиничных услуг в рамках оформленных Клиентами Заказов, перечислять полученные от Клиентов денежные средства Принципалу, возвращать денежные средства Клиентам в случае отмены Заказа, а также удерживать сумму установленной Принципалом/законодательством РФ и взимаемой с Клиентов платы при отмене Клиентами Заказа, если в соответствии с политикой отмены бронирования Принципала отмена Клиентами Заказа влечет взыскание такой платы, выдавать (выставлять) Клиентам кассовый чек на зачет аванса в день окончания периода проживания согласно оформленному Заказу. Стоимость агентского вознаграждения Агента за указанные действия составляет 100 (Сто) рублей единовременно (разово) на весь период действия Договора и включена в Стоимость Услуг Исполнителя.

3.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выезда Клиента из Отеля, указанной в Заказе (независимо от фактической даты выезда Клиента из Отеля), Агент перечисляет на расчетный счет Принципала денежные средства в сумме произведенных Клиентом Агенту в пользу Принципала оплат в целях временного размещения и проживания в Отеле за вычетом Стоимости Услуг Исполнителя, и сумм, возвращенных или подлежащих возврату Агентом Клиентам (если применимо).

3.3. Агентское вознаграждение исчисляется в рублях Российской Федерации и включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством РФ.

3.4. Обязанность Агента по перечислению денежных средств Принципалу считается исполненной в момент поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Принципала.

3.5. Если иное не предусмотрено Договором, любые расчеты, в том числе возмещение убытков, уплата неустоек, штрафов и т.п., осуществляются Стороной Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления соответствующего запроса другой Стороной, либо с даты возникновения необходимости в таком перечислении денежных средств в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.6. В случае перечисления Агентом Принципалу денежных средств в соответствии с п. 3.2. настоящей Оферты в большем размере в связи с несвоевременным уведомлением Принципалом Агента о фактической дате выезда Клиента из Отеля, если Клиент выезжает из Отеля ранее даты выезда, указанной в Заказе, а также об отмене Клиентом Заказа, Агент вправе потребовать от Принципала возврата суммы переплаты или удержать сумму переплаты из денежных средств, подлежащих перечислению Принципалу в будущем.

4. АКТ И ОТЧЕТ АГЕНТА

4.1. Акт (далее – Акт), отчет Агента (далее – Отчет) и счет-фактура оформляются Агентом в одностороннем порядке.

4.2. В Отчете Агент указывает следующую информацию:

- Общее количество и стоимость Заказов, совершенных Клиентами в соответствующем Отчетном периоде.

- Сумму денежных средств, поступивших от Клиентов по Заказам в соответствующем Отчетном периоде.

- Сумму, возвращенную или подлежащую возврату Агентом Клиенту в связи с отменой Заказа.

- Иную необходимую информацию.

При этом, в случае если Заказ, по которому Клиенту в Отчетном периоде было завершено оказание Гостиничных услуг, либо который был отменен с удержанием платы с Клиента за такую отмену, произошел в одном Отчетном периоде, а перечисление денежных средств в соответствии с пунктом 3.2. настоящего документа произошло уже в следующем Отчетном периоде, то сведения о таком Заказе будут отражены в Отчете за Отчетный период, в котором произошло перечисление денежных средств в соответствии с пунктом 3.2. настоящего документа.

4.3. Акт и счет-фактура направляются Агентом Принципалу не позднее 5 (пяти) рабочих дней после окончания первого Отчетного периода с использованием электронного документооборота с применением электронной подписи в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а отчет – не позднее 5 (пяти) рабочих дней по электронной почте Принципала по окончании каждого Отчетного периода.

В случае отсутствия возможности обмена Актом и счетом-фактурой посредством ЭДО, документы приобретают юридическую силу при обмене сканами по адресам электронной почты. В таком случае, Принципал обязан ознакомиться и самостоятельно получить Акт и счет-фактуру на бумажном носителе по месту нахождения или в офисе Агента до 15 (пятнадцатого) рабочего числа месяца, следующего за первым Отчетным периодом.

4.4. Стороны признают, что скан Отчета, направленный Агентом Принципалу по электронной почте, будет применяться Принципалом в процессе приемки выполненных Агентом обязательств.

Датой получения скана Отчета, направленного Агентом Принципалу в порядке, предусмотренном настоящий пунктом, считается следующий рабочий день за днем отправки по электронной почте.

При необходимости Принципал обязан ознакомиться и самостоятельно получить Отчет на бумажном носителе по месту нахождения или в офисе Агента до 15 (пятнадцатого) рабочего числа месяца, следующего за Отчетным периодом.

4.5. В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Принципалом скана Отчета по электронной почте Агент не получил от Принципала мотивированных письменных возражений по документу, указанный Отчет считается утвержденным Принципалом без возражений, а Поручение — выполненным Агентом в соответствующем Отчетном периоде в полном объеме и принятым Принципалом.

5. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

Принципал предоставляет Агенту следующие заверения (ст. 431.2 ГК РФ):

5.1. Принципал обладает всеми необходимыми правами для заключения Договора, всеми необходимыми правами на предоставленные Агенту материалы и информацию в рамках Договора, соблюдает требования действующего законодательства, вся информация, предоставленная по Договору, является достоверной и актуальной;

5.2. Заключение и исполнение Договора Сторонами, использование Агентом предоставленных материалов и информации от Принципала не нарушает и не будет нарушать права и законные интересы третьих лиц, а также требования действующего законодательства;

5.3. Принципал предоставил информацию и согласие Партнеру на передачу информации Агенту, в том числе информации о наличии свободных мест в Отеле, стоимости предложений по бронированию и иной информации, а также предоставил согласие Партнеру на размещение такой информации в Сервисе Агента и/или Приложениях 2ГИС через API.

5.4. Принципал, руководствуясь статьей 54.1 Налогового Кодекса Российской Федерации, заверяет Агента в том, что:

           (а) Принципал уплачивает все налоги и сборы в соответствии с действующим законодательством, ведет налоговую и иную отчетность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, своевременно подает в налоговые и иные государственные органы налоговую и иную отчетность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации;

           (б) основной целью совершения сделки по настоящему Договору с Агентом не является неуплата (неполная уплата) и (или) зачет (возврат) суммы налога;

           (в) Принципал имеет все необходимые ресурсы для исполнения обязательств по настоящему Договору;

           (г) Принципал предоставляет Агенту достоверную информацию о системе налогообложения, налоговых ставках, в т.ч. НДС на услуги по временному размещению и проживанию Клиентов и дополнительные услуги.

Принципал обязуется предоставлять Агенту запрошенные Агентом документы и информацию для подтверждения достоверности заверений, указанных в настоящем пункте, а также документы, подтверждающие надлежащее исполнение Принципалом требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части своевременного декларирования и уплаты налогов, предоставления достоверной налоговой отчетности, совершения иных предусмотренных налоговым законодательством обязанностей. Указанные документы предоставляются Принципалом Агенту в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты их запроса Агентом.

5.5. При недостоверности заверений об обстоятельствах, указанных в настоящем разделе, а равно при ненадлежащем исполнении Принципалом требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части своевременного декларирования и уплаты налогов, предоставления достоверной налоговой отчетности, совершения иных предусмотренных налоговым законодательством обязанностей, Принципал обязан в полном объеме возместить Агенту причиненные убытки, в том числе, но не ограничиваясь:

           (а) суммы налогов, пеней и штрафов, подлежащие уплате Агентом в бюджетную систему РФ на основании вступивших в силу решений налоговых органов;

           (б) суммы НДС, неполученные Агентом на основании вступивших в силу решений налоговых органов об отказе в возмещении НДС из бюджета;

           (в) суммы налогов, пеней и штрафов по требованиям, предъявленным налоговым органом Агенту в судебном порядке, при условии наличия вступившего в законную силу судебного акта, на основании которого на Агента возлагается обязанность уплаты соответствующих сумм.

Убытки подлежат возмещению Принципалом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Принципалом соответствующего требования Агента.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

6.2. Ответственность Агента по Договору ограничивается возмещением Принципалу документально подтвержденного реального ущерба.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся обстоятельства, не позволяющие должным образом исполнить обязательства по Договору, находящиеся вне контроля Стороны Договора, которые нельзя было разумно предвидеть в момент заключения Договора, которые Сторона, действующая разумно, не могла избежать либо преодолеть.

При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона Договора должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора. При этом в данном случае любая из Сторон вправе отказаться от Договора, направив другой Стороне соответствующее уведомление.

6.4. Стороны пришли к соглашению, что проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренные ст. 317.1 ГК ГФ, сторонами не начисляются и не выплачиваются. 

6.5. В случае нарушения Агентом своих обязательств по оплате в соответствии с п. 3.2. Договора, Принципал вправе потребовать уплаты пени в размере 0,05% (Ноль целых пять сотых) процента от неуплаченной в установленный срок суммы задолженности за каждый день просрочки.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ И ДОГОВОРА

7.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в графе «Дата вступления в силу» выше и действуют до момента отзыва и/или изменения Оферты Агентом.

7.2. Настоящая Оферта может быть изменена и/или отозвана в любой момент. Сведения об изменении или отзыве настоящей Оферты доводятся до Принципала посредством размещения (публикации) на сайте https://law.2gis.ru/hotel-servises/offer новой редакции настоящей Оферты либо сообщения об отзыве настоящей Оферты.

7.3. В случае отзыва настоящей Оферты или внесения в нее изменений, последние вступают в силу с момента размещения сведений об этом на сайте, указанном в п. 7.2. Оферты, если иной срок вступления в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.

7.4. Принципал подтверждает, что ознакомлен с Лицензионным соглашением https://law.2gis.ru/licensing-agreement/, Политикой конфиденциальности https://law.2gis.ru/privacy/, Соглашением об использовании сервисов https://law.2gis.ru/rules/, Политикой в отношении обработки персональных данных субъектов персональных данных https://law.2gis.ru/personal-data-dublgis/, Правилами бронирования отелей с использованием сервиса «Отелло» и Приложений 2ГИС https://law.2gis.ru/hotel-servises/booking-rules.

7.5. Принципал подтверждает и соглашается, что изменения, внесенные в Оферту, влекут за собой внесение таких изменений в Договор, и такие изменения в Договор вступают в силу одновременно с внесением изменений в Оферту.

7.6. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и сохраняет свою силу до прекращения в порядке, предусмотренном Договором и/или применимым законодательством.

7.7. Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных Договором, а также в следующих случаях:

7.7.1. По соглашению Сторон в любое время.

7.7.2. По инициативе одной из Сторон в любое время с предварительным письменным уведомлением другой стороны за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления одной стороной другой стороне соответствующего письменного уведомления. В течение указанного срока Стороны производят все взаиморасчеты по Договору, а Агент вправе приостановить выполнение Поручения.

7.7.3. По основаниям, предусмотренным применимым законодательством.

7.8. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении неустоек, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного исполнения.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Оферта и Договор, заключение и исполнение Договора регулируются законодательством Российской Федерации.

8.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются ими путем переговоров. Сторона, считающая свое право нарушенным, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне претензию с изложением своих требований. Претензия направляется по почте ценным письмом с описью вложения. Срок на досудебное урегулирование спора – 10 (десять) календарных дней с даты получения претензии. Претензия считается доставленной по адресу, указанному в ЕГРЮЛ/адресу регистрации. Споры, не урегулированные путем переговоров или в претензионном порядке, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде по месту нахождения Агента.

8.3. Совершая действия, указанные в пп. 1.3, 1.4 настоящего документа и заключая Договор, Принципал, в случае, если он является субъектом персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе дает Агенту, Партнерам, Клиентам согласие на обработку любых предоставленных персональных данных в целях исполнения Договора.

Персональные данные включают: фамилию, имя, отчество; дату рождения; пол; адрес электронной почты; номер телефона; паспортные данные физического лица.

Обработка включает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Согласие Принципала действительно в пределах срока действия Договора и в течение 10 (десяти) лет после прекращения его действия. Согласие может быть отозвано Принципалом посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес Агента.

Принципал гарантирует, что до момента передачи Агенту персональных данных работников и/или представителей Принципала в целях, указанных в настоящем пункте Оферты, Принципал получил их согласие на срок действия Договора и в течение 10 лет с момента его прекращения на передачу их персональных данных Агенту и обработку персональных данных в целях и способами, указанными в настоящем пункте Оферты. Об отзыве согласия на обработку персональных данных, указанного в настоящем пункте, каким-либо работником и/или представителем Принципала, Принципал должен незамедлительно уведомить Агента.

Агент при обработке персональных данных, согласно настоящему пункту Оферты, обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке (конкретный перечень и содержание мер устанавливаются локальными нормативными актами Агента).

Согласие Принципала, работников и/или представителей Принципала на передачу персональных данных включает также согласие на трансграничную передачу персональных данных.

8.4. Если какое-то из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, то законность/действительность ее остальных положений от этого не утрачивается.

8.5. Обо всех изменениях реквизитов Принципала, в том числе юридических и почтовых адресов, правового статуса и банковских реквизитов, Принципал обязан незамедлительно уведомить об этом Агента, если такие изменения могут повлиять на исполнение Договора.

8.6. К отмене Заказа Клиентом относится незаезд Клиента в Отель в дату заезда в Отель согласно оформленному Заказу.

9. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1. Каждая Сторона, если она получит от другой Стороны конфиденциальную информацию, обязуется: сохранять конфиденциальность этой информации и принимать все необходимые меры для ее защиты, по меньшей мере, с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию; использовать эту информацию только для исполнения своих обязательств по Договору и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны; не передавать эту информацию третьим лицам без предварительного письменного разрешения передавшей Стороны, кроме как в случаях, когда эта информация: была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей Стороны; была на законных основаниях известна получившей Стороне до ее получения от передавшей Стороны; должна быть раскрыта получившей Стороной по принуждению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Под конфиденциальной информацией понимаются сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.

Принципал дает свое согласие Агенту на предоставление информации в адрес Клиентов и Партнеров о факте и времени заключения и расторжения Договора, ходе его исполнения и коммерческих условиях сделки.

9.3. Конфиденциальная информация должна всегда оставаться собственностью передавшей Стороны и без ее предварительного письменного разрешения не может копироваться или иным образом воспроизводиться получившей Стороной. На всех разрешенных копиях конфиденциальной информации всегда должны быть те же указания на их конфиденциальность, что и на оригиналах.

9.4. В случае передачи конфиденциальной информации передавшей Стороны в органы или учреждения государственной власти по принуждению получившая Сторона обязуется ограничить эту передачу требуемым минимумом и незамедлительно уведомить передавшую Сторону о сути этой передачи в той максимальной степени, в какой это может быть допустимо в свете обстоятельств.

9.5. Обязательство сохранять в тайне конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего раздела вступает в силу с момента заключения Договора и остается в силе в течение 10 (десяти) лет по окончании действия Договора.

9.6. При разглашении конфиденциальной информации или наличии угрозы разглашения, Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону Договора и предпринять меры по недопущению дальнейшего разглашения конфиденциальной информации, пресечения угрозы разглашения конфиденциальной информации.

9.7. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по сохранению конфиденциальной информации в тайне в соответствии с законодательством Российской Федерации и обязаны возместить потерпевшей Стороне убытки в полном объеме, причиненные нарушением режима конфиденциальности.

10. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

10.1. При заключении, исполнении, изменении и расторжении Договора Стороны принимают на себя следующие обязательства:

10.1.1. Стороны, их работники, уполномоченные представители и посредники по Договору не предлагают, не обещают, не требуют, не разрешают предоставление, не предоставляют каких-либо денег, ценных бумаг, иного имущества, не оказывают услуги имущественного характера, не выполняют работы, не предоставляют какие-либо имущественные права, прямо или косвенно, лично или через посредников любым лицам для оказания влияния на действия (бездействие) и/или решения этих и/или других лиц с целью получения каких-либо выгод (преимуществ) или для достижения иных целей.

10.1.2. Стороны, их работники, уполномоченные представители и посредники по Договору не осуществляют действия (бездействие), квалифицируемые применимым законодательством как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, посредничество во взяточничестве/коммерческом подкупе, злоупотребление полномочиями, незаконное вознаграждение от имени юридического лица, а также иные действия (бездействие), нарушающие требования применимого законодательства и применимых норм международного права в области противодействия коррупции.

10.1.3. Стороны (i) уведомляют друг друга о ставших известными им обстоятельствах, которые являются или могут явиться основанием для возникновения конфликта интересов[1]; (ii) воздерживаются от совершения действий (бездействия), влекущих за собой возникновение или создающих угрозу возникновения конфликта интересов; (iii) оказывают иное содействие друг другу в целях выявления, предупреждения и предотвращения коррупционных правонарушений и конфликтов интересов в рамках и в связи с отношениями Сторон по Договору.

10.2. Положения пункта 10.1 Оферты распространяются на отношения, возникшие до заключения Договора, но связанные с заключением Договора.

10.3. В случае появления у Стороны сведений о фактическом или возможном нарушении другой Стороной, ее работниками, представителями или посредниками по Договору каких-либо положений пунктов 10.1.1-10.1.3 Оферты (далее — Нарушение коррупционной направленности), такая Сторона обязуется незамедлительно письменно уведомить другую Сторону об этом. Такое уведомление должно содержать указание на реквизиты Договора, описание фактических обстоятельств, связанных с Нарушением коррупционной направленности, которые послужили основанием для направления уведомления. К уведомлению должны быть приложены подтверждающие документы и/или материалы [2].

Сторона, получившая уведомление, обеспечивает его конфиденциальное рассмотрение, а также направляет другой Стороне мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения уведомления. В случае несогласия Стороны, получившей уведомление, c предоставленными в уведомлении обстоятельствами, связанными с Нарушением коррупционной направленности, которые послужили основанием для направления уведомления и/или подтверждающими документами и/или материалами, в своем ответе она должна привести возражения в отношении направленных сведений о Нарушении коррупционной направленности.

10.4. В случаях (i) получения Стороной от другой Стороны ответа, подтверждающего Нарушение коррупционной направленности, или (ii) отсутствия в полученном Стороной ответе от другой Стороны возражений в отношении направленных сведений о Нарушении коррупционной направленности, Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении.

Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления о расторжении Договора. Сторона, по инициативе которой был расторгнут Договор, в соответствии с положениями настоящего пункта, вправе требовать возмещения реального ущерба, возникшего в результате такого расторжения Договора.

[1] Если иное не следует из других положений Оферты, термин «конфликт интересов» понимается в значении, определенном в статье 10 Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции».

[2] К ним относятся показания участников и очевидцев событий, письменные документы, переписка посредством электронной почты, sms и мессенджеров, аудио- и видеозаписи и т.п.

11. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Агент передает Принципалу, при этом стороны являются самостоятельными операторами персональных данных согласно требованиям Закона № 152-ФЗ, персональные данные Клиентов, как они оговорены в настоящей Оферте, а также сопровождающих Клиента (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, а именно: фамилия, имя, отчество, возраст несовершеннолетних детей, адрес электронной почты, номер телефона, банковские реквизиты.

11.2. Принципал, обрабатывая персональные данные, переданные Агентом, может осуществлять с ними следующие действия (операции): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. 

11.3. Обработка осуществляется Принципалом в следующих целях:

- осуществление юридических и иных действий, связанных с временным размещением и проживанием в Отелях Клиентов, а также с целью оказания иных сопутствующих услуг.

Обработка осуществляется Агентом в целях:

- исполнения обязательств перед Принципалом в рамках Договора;

- взаимодействия с Клиентами по вопросам получения от Клиентов денежных средств в счет оплаты Гостиничных услуг в рамках оформленных Клиентами Заказов;

- перечисления полученных от Клиентов денежных средств Принципалу;

- возвращения денежных средств Клиентам в случае отмены Заказа, а также удержания сумм, установленной Принципалом/законодательством РФ и взимаемой с Клиентов платы при отмене Клиентами Заказа, если в соответствии с политикой отмены бронирования Принципала отмена Клиентами Заказа влечет взыскание такой платы;

- выдачи (выставления) Клиентам кассового чека на зачет аванса в день окончания периода проживания согласно оформленному Заказу.

11.4.   Передача персональных данных между сторонами осуществляется в электронном виде, по электронным каналам связи (API). При необходимости обеспечения целостности персональных данных передача в электронном виде осуществляется с применением усиленной электронной подписи.

11.5.   Основные обязанности сторон при обработке персональных данных

  • Обеспечить соответствие целей обработки персональных данных, обрабатываемых в рамках настоящего Договора, целям сбора персональных данных;
  • Обеспечить наличие правовых оснований для обработки персональных данных;
  • Обеспечивать конфиденциальность по отношению к персональным данным, обеспечивать их безопасность и исполнять требования к защите обрабатываемых персональных данных согласно ст. 19 Закона № 152-ФЗ. Требование по обеспечению конфиденциальности персональных данных сохраняет свою силу также после истечения срока действия настоящего Договора. Стороны обязуются не раскрывать информацию о персональных данных третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • Соблюдать принципы обработки персональных данных, установленных законодательством в области защиты персональных данных;
  • Ограничить обработку персональных данных достижением целей, определенных в настоящем Договоре, и не допускать обработку персональных данных, несовместимую с указанными целями обработки персональных данных;
  • Обеспечить нахождение баз данных, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, на территории Российской Федерации;
  • Не допускать объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • Не допускать накопления избыточных персональных данных;
  • Обеспечить точность персональных данных при их обработке;
  • Обеспечить уничтожение персональных данных по достижении цели их обработки и/или по истечении срока Договора или при получении информации от Стороны / субъекта персональных данных в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных и при отсутствии иных оснований для продолжения обработки персональных данных;
  • Обеспечить наличие локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства, устранение последствий таких нарушений, разработанных до начала обработки персональных данных, а также ознакомление с ними работников Сторон, которые будут иметь доступ к персональным данным;
  • В случае выявления неправомерной обработки, прекратить обработку неправомерно обрабатываемых данных.

11.6.   Обрабатывая персональные данные, стороны обязуется придерживаться следующих принципов:

- Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;

- При обработке персональных данных должна быть обеспечена в необходимых случаях актуальность персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных. Сторона должна принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных;

- Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

11.7.   Получение согласия субъекта на обработку персональных данных

11.8.   Агент получил согласие субъектов персональных данных на передачу персональных данных, предусмотренных п. 11.1. Принципалу для обработки персональных данных Принципалом, в том числе осуществления действий (операций), предусмотренных п. 11.2. настоящего соглашения, в целях, предусмотренных п. 11.3. настоящего соглашения. В случае изменения объема и состава персональных данных, обрабатываемых Принципалом, перечня действий (операций), совершаемых с персональными данными, целей обработки персональных данных, Принципал обязуется самостоятельно получить согласие на обработку от субъектов персональных данных.

11.9.   Об отзыве согласия на обработку персональных данных субъекта персональных данных, в т.ч. на передачу персональных данных Принципалу, Агент должен уведомить Принципала незамедлительно. В этом случае Принципал обязуется уничтожить такие персональные данные в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации, если отсутствуют основания для дальнейшей обработки персональных данных субъекта при отсутствии согласия[1].

11.10.  Требования к защите обрабатываемых персональных данных

11.11. Стороны обязуются осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ и условиями настоящего Договора.

11.12. Стороны обязаны обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов Российской Федерации, предъявляемыми к защите персональных данных, для поддержания соответствующего уровня защищенности персональных данных, в зависимости от типа актуальных угроз безопасности персональных данных, в частности:

  • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для обеспечения постоянной конфиденциальности, целостности, доступности и устойчивости систем и услуг, связанных с обработкой персональных данных;
  • установлением перечня лиц, допущенных к обработке персональных данных, правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
  • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных;
  • определением мест хранения материальных носителей персональных данных, а также обеспечения учета и сохранности материальных носителей персональных данных;
  • организацией режима безопасности помещений, в которых осуществляется обработка персональных данных.

11.13. Ответственность сторон при обработке персональных данных

11.14. Каждая сторона несет полную ответственность перед субъектом персональных данных за действия, осуществляемые стороной при обработке персональных данных.

11.15. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой стороне любые расходы и/или убытки, возникшие у другой стороны, в связи с указанными неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

11.16. Никакие положения Договора не освобождают стороны от соблюдения законных требований, предъявляемых Уполномоченным органом, иными уполномоченными государственными или муниципальными органами, органами прокуратуры или судом. Стороны должны по мере возможности обсуждать друг с другом ответы на запросы, связанные с истребованием информации со стороны Уполномоченного органа, иных уполномоченных государственных или муниципальных органов, органов прокуратуры, а также иных лиц, имеющих на это соответствующие полномочия.

[1] Сроки указаны в ч. 1 ст. 14, ч. 3 ст. 20, ч. 1 ст. 14, ч. 3 ст. 21, ч. 5 ст. 21 Закона N 152-ФЗ Закона N 152-ФЗ

12. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

12.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Принципалом путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте.

Веб-приложение — установленная на абонентском устройстве потребителя программа для ЭВМ (включая программу для мобильных устройств), с помощью которой Продукты 2ГИС показываются и/или представляются в иной форме к сведению потребителей с использованием сервисов API Справочники 2ГИС.

Гостиничные услуги — комплекс гостиничных услуг Принципала по временному размещению и проживанию Клиентов в Отеле, а также оказанию иных сопутствующих услуг.

Договор — заключаемый путем Акцепта Принципалом настоящей Оферты договор между Агентом и Принципалом согласно п. 1.1. настоящей Оферты.

Заказ - бронирование и оплата Клиентом временного размещения и проживания в Отеле, формируемое путем выбора соответствующих параметров в Сервисе Агента.

Принципал – лицо, за счет которого действует Агент, но от своего имени, на условиях настоящей Оферты (по заключенному Договору) или намеревающееся им стать (на стадии заключения Договора).

Закон 152-ФЗ – Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Интернет-площадка — интернет-сайт, размещенный по определенному сетевому адресу, на котором до сведения потребителей доводятся Продукты 2ГИС, полученные с использованием сервисов API Справочники 2ГИС.

Агент – 2ГИС, Общество с ограниченной ответственностью «ДубльГИС» (ОГРН 1045401929847, место нахождения: 630048, г. Новосибирск, пл. им. Карла Маркса, д. 7, эт. 13, режим работы с понедельника по пятницу с 09:00 ч. до 18:00 ч.). Полный перечень реквизитов размещен по адресу: https://law.2gis.ru/rekvizity/.

Клиент — физическое лицо, авторизированное в Сервисе Агента и Приложениях 2ГИС, и использующее Сервис Агента и/или Приложения 2ГИС для поиска Отеля, а также Сервис Агента в целях бронирования и оплаты временного размещения и проживания в Отеле в соответствии с Правилами бронирования отелей с использованием сервиса «Отелло» и Приложений 2ГИС https://law.2gis.ru/hotel-servises/booking-rules.

Оператор – термин применяется в значении, используемом в Законе 152-ФЗ.

Отель – любой комплекс помещений (отель, гостиница, пансионат, санаторий, база отдыха, гостевой дом и пр.), бронирование и оплата номеров в которых осуществляется Клиентом в целях временного размещения и проживания.

Отчетный период - календарный месяц.

Оферта — настоящий документ «Оферта на заключение агентского договора».

Партнер – лицо, предоставившее Агенту информацию о наличии свободных мест в Отеле, стоимости предложений по бронированию и иную информацию на основании данных, полученных от Принципала и с его согласия через API.

Список Партнеров:

  1. ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС», ОГРН 1141215003214

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Приложения 2ГИС — Электронный справочник, Интернет-площадка, Веб-приложение, и другое программное обеспечение, принадлежащие или используемые Агентом либо привлекаемыми им третьими лицами для размещения рекламы на основе Продуктов 2ГИС.

Продукты 2ГИС — Справочники организаций и/или Цифровые планы, которые могут распространяться в Приложениях 2ГИС в виде отдельных экземпляров, требующих установки на аппаратные средства потребителя, или предусматривать предоставление к ним доступа сетевым способом.

Сервис «Отелло», Сервис — веб-приложение (устанавливаемая на абонентском устройстве Клиента программа для ЭВМ), а также веб-сайт, размещенный в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://otello.2gis.ru/, которые позволяют доводить до сведения Клиентов информацию об Отелях и предложениях Принципалов, а также осуществлять Клиентами бронирование и оплату временного размещения и проживания в Отелях.

Справочник организаций — электронный справочник, включающий информацию о наименованиях, местонахождении, телефонах, адресах электронной почты и сайтов, видах производимых и реализуемых товаров (выполняемых работ, оказываемых услуг) и прочие сведения об организациях и индивидуальных предпринимателях, находящихся в пределах определенной территории, а также иных организациях по усмотрению его владельца.

Стоимость Услуг Исполнителя – стоимость услуг согласно Оферте на оказание услуг по привлечению клиентов с использованием сервиса «Отелло» и Приложений 2ГИС, размещенной по адресу: https://law.2gis.ru/hotel-servises/offer.

Субъект персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемо с помощью персональных данных.

Уполномоченный орган – Уполномоченный орган Российской Федерации по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Цифровой план — электронная карта, включающая геоинформационные данные о географических объектах и населенных пунктах в пределах территории, ограниченной определенными географическими координатами.

Электронный справочник — электронное издание, включающее Продукты 2ГИС, в версиях, адаптированных для персональных компьютеров и мобильных устройств.

12.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п. 12.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — обязательными для Сторон документами, и в последующем — законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и научной доктриной.

12.3. Любая ссылка в настоящей Оферте на пункт/раздел и/или их условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту, если иное не предусмотрено Офертой.