1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Бланк заказа — подписываемый Заказчиком и Исполнителем документ, в котором указываются существенные условия Договоров, заключаемых в соответствии с настоящими Правилами, включая сведения о  сроке оказания Услуг, их стоимости и иных необходимых условиях конкретного Договора.

Бюджет — количество денежных средств, которое Заказчик готов потратить на Размещение рекламы в Системах размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях и/или продвижение Поисковых объявлений в Системах размещения контекстной рекламы.

Ведение кампании осуществляется Исполнителем не реже 1 раза в неделю и включает в себя:

• Ведение Кампании по Размещению рекламы в Системах размещения контекстной рекламы:

— мониторинг Рекламной кампании;
— замена/добавление Ключевых слов;
— замена/добавление минус-слов;
— изменение Таргетинга аудитории;
— изменение стратегии и/или управление составляющими стратегии (например, ценой клика);
— замена размещенных Рекламных материалов по согласованию с Заказчиком;
— своевременное уведомление о завершении Рекламной кампании;
— изменение Рекламной кампании;
— иное.

• Ведение Кампании по Размещению рекламы для Социальных сетей:

— изменение Таргетинга аудитории;
— изменение стратегии и/или управление составляющими стратегии;
— замена размещенных Рекламных материалов по согласованию с Заказчиком;
— своевременное уведомление о завершении Рекламной кампании;
— изменение Рекламной компании;
— иное.

• Ведение Кампании по продвижению Поисковых объявлений в Системах размещения контекстной рекламы:

— мониторинг кампании по продвижению Поисковых объявлений;
— замена/добавление Ключевых слов;
— замена/добавление минус-слов;
— изменение Таргетинга аудитории;
— изменение стратегии и/или управление составляющими стратегии (например, ценой клика);
— замена размещенных Поисковых объявлений по согласованию с Заказчиком;
— изменение кампании по продвижению Поисковых объявлений;
— иное.

Данные статистики — данные автоматизированной системы учета в Системах размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях.

Договор — договор оказания возмездных Услуг между Заказчиком и Исполнителем, который заключается и исполняется в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

Заказчик — лицо, являющееся заказчиком Услуг на условиях настоящих Правил (по заключенному Договору) или намеревающееся им стать (на стадии заключения Договора).

Интернет-ресурс — сайт или техническая совокупность интегрированных программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковой формах. Интернет-ресурс доступен для Потребителей сети Интернет посредством доменного имени и URL (Uniform Resource Locator) — уникального электронного адреса, позволяющих осуществлять доступ к информации и программно-аппаратному комплексу.

Кампания — совокупность заказанных Заказчиком Услуг по отдельному Договору.

Клик — обращение (переадресация) пользователя по содержащейся в Рекламном материале Ссылке после показа такому пользователю этого Рекламного материала в Системе размещения контекстной рекламы и/или в Социальной сети.

Ключевые слова — это запросы пользователей, на основании которых показывается реклама и/или Поисковые объявления.

Контекстная реклама — это текстовые Рекламные материалы, в отношении которых учитывается принцип показа рекламы в Системе размещения контекстной рекламы, согласно которому показ Рекламного материала осуществляется при условии наличия автоматически установленного указанной Системой потенциального соответствия тематики (контекста) веб-страницы, на которой показывается Рекламный материал, и/или соответствия интересов Потребителя, которому показывается Рекламный материал, тематике такого Рекламного материала, определяемой по совокупности ключевых слов/словосочетаний, указанных в качестве критерия показа для данного Рекламного материала, или иным способом.

Медийная реклама — это текстово-графические Рекламные материалы.

Минус-слова — это слова и словосочетания, по запросам с которыми Рекламные материалы показываться не будут.

Настройка кампании включает в себя:

• Настройку Кампании по Размещению рекламы в Системе размещения контекстной рекламы:

— установление таргетинга: временного, географического и другие;
— подбор Ключевых слов по которым будут размещаться Рекламные материалы Заказчика;
— подбор минус-слов;
— настройка стратегии;
— заполнение данных о Заказчике в Системах размещения контекстной рекламы;
— другие необходимые настройки рекламной кампании в Системах размещения контекстной рекламы.

• Настройку Кампании по Размещению рекламы в Социальных сетях:

— установление таргетинга: возрастного, географического и другого доступного;
— настройка стратегии;
— заполнение данных о Заказчике в Социальных сетях;
— другие необходимые настройки рекламной кампании в Социальных сетях.

• Настройку Кампании по продвижению Поисковых объявлений в Системах размещения контекстной рекламы:

— установление таргетинга: временного, географического, аудиторного и другие;
— подбор Ключевых слов по которым будут размещаться Поисковые объявления Заказчика;
— подбор минус-слов;
— настройка стратегии;
— заполнение данных о Заказчике в Системах размещения контекстной рекламы;
— другие необходимые настройки кампании в Системах размещения контекстной рекламы.

Отчетный период — полный календарный месяц, приходящийся на период с первого числа месяца до последнего числа текущего месяца включительно.

Поисковое объявление — информация, предоставленная Заказчиком для доведения до сведения Пользователей сети Интернет в рамках определенной Кампании для показа в Системе размещения контекстной рекламы.

Пользователь (Потребитель) — любой посетитель информационных ресурсов в сети Интернет.

Продвижение поисковых объявлений - услуги по размещению Поисковых объявлений в Системе размещения контекстной рекламы.

Размещение рекламы — отображение Рекламного материала на Рекламном месте в Системе размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях, направленное на привлечение к ней внимания.

Рекламный материал — содержащий рекламную информацию материал, комментарий и иная реклама, размещение которой допускается в соответствии с настоящими Правилами и требованиями Систем размещения контекстной рекламы и/или Социальных сетей, предоставленные Заказчиком в рамках определенной Кампании для размещения на условиях настоящих Правил.

Рекламное место — место, выделенное для размещения (отображения) Рекламных материалов и/или Поисковых объявлений в Системах размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях.

Сайт — интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу 2gis.ru, flamp.ru и/или находящиеся под их управлением.

Сеть Интернет — всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа.

Система размещения контекстной рекламы — сервис для размещения Контекстной рекламы и/или продвижения Поисковых объявлений («Яндекс.Директ»).

Социальная сеть — интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе Потребителей, объединенных общим интересом («ВКонтакте», «Одноклассники» и пр.).

Стороны — Заказчик и Исполнитель по заключенному в соответствии с настоящими Правилами Договору.

Стратегия — это совокупность настроек размещения Рекламного материала и/или Поискового объявления в Системах размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях. От выбранной Стратегии зависят места показа Рекламного материала / Поисковых объявлений и доступные ограничения.

Ссылка — включенная в Рекламный материал / Поисковое объявление текстовая ссылка, переадресующая обратившихся к ней посредством клика:

— к информационному ресурсу (сайту) в сети Интернет, адрес (URL) которого указан Заказчиком для данного материала; или
— на специальную Интернет-страницу, содержащую предоставленную Заказчиком для данного материала контактную информацию.

Таргетинг — механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей. Например, Таргетинг по времени суток и дням недели — временной таргетинг.

Услуги — услуги Исполнителя по Размещению рекламы Заказчика в Системе размещения контекстной рекламы и/или в Социальной сети, по продвижению Поисковых объявлений Заказчика в Системе размещения контекстной рекламы, по Настройке и/или Ведению Кампании Заказчика в Системах размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях, в соответствии с условиями настоящих Правил.

1.2. В настоящих Правилах могут быть использованы термины и определения, не указанные в п. 1.1. Правил. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Правил следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.3. Любая ссылка в настоящих Правилах на пункт (раздел Правил) и/или их условия, означает соответствующую ссылку на настоящие Правила (их раздел) и/или их условия.

2. ПРЕДМЕТ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Предмет Договора составляют Услуги, согласованные Сторонами в Бланке заказа.

2.2. Подписание Сторонами Бланка заказа подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие Заказчика с настоящими Правилами и создает между ними Договор на условиях Бланка заказа и настоящих Правил.

2.3. Срок действия Договора соответствует периоду с момента подписания Бланка заказа Сторонами до окончания, указанного в нем срока оказания Услуг.

2.4. На основании настоящих Правил Сторонами может быть составлено неограниченное количество Договоров, в том числе с совпадающими полностью или частично сроками действия

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик обязан предоставлять Исполнителю для оказания последним Услуг Заказчику Рекламные материалы, соответствующие требованиям к Рекламным материалам и условиям их размещения, предусмотренным действующим законодательством страны, на территории которой распространяются Рекламные материалы, а также соответствующие требованиям к Рекламным материалам Систем размещения контекстной рекламы и Социальных сетей в срок, согласованный Сторонами в соответствующем Бланке заказа.

3.2. В случае несвоевременного предоставления Рекламных материалов Исполнитель вправе изменить срок их размещения в пределах согласованного срока оказания Услуг по относящемуся к ним Договору:

3.2.1. при первичном размещении Рекламных материалов дата начала их размещения переносится на месяц, следующий за месяцем фактического предоставления Рекламных материалов, с продлением срока размещения на соответствующий период задержки по вине Заказчика;

3.2.2. при изменении Рекламных материалов последние размещаются, начиная с месяца, следующего за месяцем фактического предоставления Рекламных материалов, без продления срока размещения на соответствующий период задержки по вине Заказчика.

3.3. Исполнитель вправе осуществлять проверку Рекламных материалов на соответствие требованиям действующего законодательства страны, на территории которой распространяются Рекламные материалы, требованиям к Рекламным материалам Систем размещения контекстной рекламы и Социальных сетей, Правил как до начала оказания Услуг, так в любой момент после начала их размещения.

3.4. Принятие к размещению и/или подтверждение Исполнителем возможности размещения каких-либо Рекламных материалов ни при каких обстоятельствах не означает подтверждение права Заказчика на использование в таком Рекламном материале объектов интеллектуальной собственности третьих лиц и/или иное действие, нарушающее права (законные интересы) третьих лиц, а также нарушение законодательства в любой иной форме. Всю ответственность за такое использование и любые последствия такого использования, равно как и за содержание Рекламного материала и его соответствие требованиям законодательства Заказчик несет самостоятельно.

3.5. Исполнитель вправе при приеме Рекламного материала, а также в период его размещения осуществлять проверку указанных в них сведений, в том числе на предмет правильности указания адресных данных, телефонных номеров, адреса сайта, соответствия, предлагаемых при обращении по контактным данным товаров (работ, услуг) содержанию Рекламного материала.

3.6. В случае выявления несоответствия Рекламного материала указанным выше требованиям, Исполнитель уведомляет Заказчика о результатах проверки и предлагает заменить данные Рекламные материалы новыми. Если Заказчик, несмотря на обоснованное предупреждение Исполнителя, не устранит обстоятельства, препятствующие размещению Рекламных материалов, Исполнитель вправе в одностороннем порядке по собственному усмотрению отказаться полностью или частично от исполнения соответствующего Договора, которым оформлено их размещение.

3.7. Если на производство и (или) реализацию рекламируемых товаров (работ, услуг) требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, либо такие товары (работы, услуги) подлежат обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, Исполнитель вправе в любое время запросить, а Заказчик обязан предоставить надлежаще заверенные копии соответствующих документов, подтверждающих их получение/прохождение, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента соответствующего запроса, а при первичном размещении — одновременно с предоставлением Рекламных материалов.

3.8. Исполнитель вправе в любое время проверять соответствие действительности сведений в предоставленных Заказчиком документах, подтверждающих оформление необходимых лицензий (разрешений) или сертификатов (деклараций).

3.9. В случае непредставления указанных в п. 3.7. Правил документов либо несоответствия, указанных в них сведений действительности, Исполнитель вправе незамедлительно в одностороннем порядке по собственному усмотрению отказаться полностью или частично от исполнения Договора, которым оформлено размещение соответствующих Рекламных материалов.

3.10. Оказание Услуг осуществляется на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, и в соответствии с требованиями к рекламным материалам и правилами показа рекламы в сети Интернет, установленными соответствующими Системами размещения контекстной рекламы, Социальными сетями.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Оказывать Заказчику Услуги на условиях заключенного Договора в соответствии с настоящими Правилами.

4.1.2. Начать оказание Услуг не позднее указанной в соответствующем Бланке заказа даты.

4.1.3. При оказании Услуг в Системах размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях предоставлять Заказчику по его запросу совокупные данные статистики Системы размещения контекстной рекламы, Социальной сети, путем направления данных статистики не чаще одного раза в месяц на адрес электронной почты Заказчика, указанный в соответствующем Бланке заказа.

4.1.4. По требованию Заказчика знакомить его с ходом оказания Услуг по заключенному Договору, но не чаще одного раза в неделю.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Не приступать к оказанию Услуг, приостановить их оказание, отказаться от исполнения Договора полностью или частично в случаях нарушения Заказчиком требований, предусмотренных разделами 3 и 5 настоящих Правил, а также в случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных.

4.2.2. Отказаться от исполнения заключенного Договора полностью или частично в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

4.2.3. Запрашивать у Заказчика и получать документы, проводить проверки, указанных в них сведений в соответствии с положениями раздела 3 настоящих Правил.

4.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по заключенному Договору, неся ответственность за их действия как за свои собственные.

4.2.5. Использовать Рекламные материалы, предоставленные Заказчиком по Договору (в целях настоящего пункта — произведение), в портфолио, в презентационных материалах, а также в рекламных материалах Исполнителя без указания имени автора при каждом таком использовании следующими способами: воспроизведение произведения, то есть изготовление одного и более экземпляра произведения или его части в любой материальной форме; распространение произведения путем отчуждения его оригинала или экземпляров; публичный показ произведения; публичное исполнение произведения; переработка произведения; доведение произведения до всеобщего сведения.

4.2.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению осуществлять подбор Ключевых слов, Минус-слов, стоимости Кликов, осуществлять выбор и изменение Стратегий, а также иные условия Ведения Кампании, предусмотренные Системами размещения контекстной рекламы и/или Социальными сетями, в рамках услуг, согласованных в Бланке заказа. Исполнитель вправе самостоятельно изменять параметры Размещения рекламы / продвижения Поисковых объявлений, перечисленные в настоящем пункте Правил, без дополнительного согласования с Заказчиком.

4.2.7. Исполнитель вправе передать результаты Настройки Кампании только после более 4 (четырех) месяцев оказания Услуг по Ведению Кампании и своевременной оплаты Заказчиком оказанных Услуг.

4.3. Заказчик обязан:

4.3.1. Предоставлять Исполнителю Рекламные материалы в соответствии с требованиями раздела 3 настоящих Правил, предоставлять Поисковые объявления, а также всю необходимую информацию для оказания ему Услуг.

4.3.2. Своевременно оплачивать Услуги по Бланкам заказа в соответствии с условиями, предусмотренными разделом 5 настоящих Правил.

4.3.3. По запросу Исполнителя предоставлять документы, указанные в разделе 3 Правил, в установленные в нем сроки.

4.3.4. Уведомить Исполнителя в письменной форме в течение 3 (Трех) дней с момента аннулирования (отмены), приостановления либо истечения срока действия лицензий, сертификата и прочих разрешений, выданных на рекламируемые товары (работы, услуги) или в связи с ними.

4.3.5. Обеспечивать достоверность сведений, содержащихся в предоставленных Рекламных материалах, и их соответствие иным требованиям законодательства, Договора на их размещение и настоящих Правил.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Вносить изменения в размещаемые Рекламные материалы, Поисковые объявления в рамках действующих Договоров путем предоставления новых Рекламных материалов, Поисковых объявлений.

4.4.2. Знакомиться с ходом оказания Услуг по заключенному Договору.

4.4.3. Отказаться от исполнения заключенного Договора полностью или частично в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Услуг по Договору указывается в относящемся к ним Бланке заказа, если иное не предусмотрено настоящим Договором или Бланком заказа.

5.2. Ежемесячно Исполнитель составляет первичный учетный документ (далее — «Первичный документ»). Первичный документ составляется по форме, утвержденной учетной политикой Исполнителя на дату его составления.

5.3. Стороны признают и безоговорочно соглашаются, что сведения об оказанных в Отчетном периоде Услугах указываются в Первичном документе, который формируются на основании данных системы автоматизированного учета информации Системы размещения контекстной рекламы, Социальной сети.

5.4. Первичный документ в электронном виде направляется Заказчику по электронной почте не позднее 7 (Семи) рабочих дней с начала месяца, следующего за Отчетным периодом.

5.5. Заказчик обязан ознакомиться и самостоятельно получить Первичный документ на бумажном носителе по месту нахождения или в офисе Исполнителя, указанном в действующем Договоре, до 15 (Пятнадцатого) числа месяца, следующего за Отчетным периодом.

5.6. В случае непредставления Заказчиком до 20 (Двадцатого) числа месяца, следующего за Отчетным периодом, Исполнителю письменных возражений по оказанным в Отчетном периоде Услугам, последние считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате в полном объеме. При этом Первичный документ, подписанный со стороны Исполнителя, имеет полную юридическую силу. Неполучение Первичного документа в электронном виде и (или) на бумажном носителе не освобождает Заказчика от оплаты фактически предоставленных Услуг.

5.7. Порядок составления и предоставления счетов-фактур Заказчику (если требуется), а также последствия их неполучения аналогичны предусмотренным в п. 5.4 — 5.6. для Первичных документов.

5.8. Оплата Услуг производится Заказчиком в следующем порядке:

5.8.1. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от стоимости заказываемых Услуг в срок, согласованный Сторонами в соответствующем Бланке заказа.

5.8.2. Заказчик вправе оплатить Услуги досрочно.

5.9. Оплата Услуг производится в рублях Российской Федерации путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.10. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.11. По окончании каждого календарного квартала (1 квартал, 1 полугодие, 9 месяцев) в период оказания услуг по Договору, одновременно с Первичным документом за последний месяц квартала, Исполнитель формирует Акт сверки расчетов и предоставляет его Заказчику в течение 7 рабочих дней на адрес электронной почты, указанный в бланке заказа. Заказчик распечатывает указанный Акт сверки расчетов в двух экземплярах, проводит сверку расчетов, подписывает уполномоченным лицом и возвращает Исполнителю в течение 5 рабочих дней по почте или курьером. Акт сверки расчетов должен быть подписан руководителем, действующим на основании Устава или доверенным лицом (прилагается документ, удостоверяющий право на подписание акта сверки, если полномочия доверенного лица не содержатся в Договоре). В случае не подписания акта сверки расчетов Заказчиком в течение 15 рабочих дней с даты получения, акт сверки считается принятым.

5.12. По окончании календарного года, в течение которого оказывались услуги по Договору, по окончании срока действия Договора, в т. ч. при досрочном прекращении, Исполнитель формирует Акт сверки расчетов и предоставляет его Заказчику в течение 7 рабочих дней на бумажном носителе в двух экземплярах. Заказчик проводит сверку расчетов, подписывает уполномоченным лицом и возвращает Исполнителю в течение 5 рабочих дней с даты получения Акта сверки расчетов. В случае не подписания акта сверки расчетов Заказчиком в течение 15 рабочих дней с даты получения, акт сверки считается принятым.

6. ГАРАНТИИ СТОРОН

6.1. За исключением гарантий, прямо указанных в настоящих Правилах, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору

6.2. Заказчик гарантирует, что:

6.2.1. представленная Исполнителю информация соответствует действительности;

6.2.2. все рекламируемые товары (работы/услуги), подлежащие обязательной сертификации и/или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, сертифицированы или подтверждено их соответствие требованиям технических регламентов в установленном порядке;

6.2.3. Заказчик получил все необходимые лицензии и иные разрешения уполномоченных государственных органов, либо что Заказчик не осуществляет такого рода деятельность, которая в соответствии с требованиями законодательства страны, на территории которой осуществляется распространение Рекламных материалов, требует наличия специального разрешения/лицензии/свидетельства, а также совершил все иные действия, требуемые законодательством страны, на территории которой осуществляется распространение Рекламных материалов, для занятия рекламируемым видом деятельности и/или производства, реализации рекламируемых товаров (работ, услуг);

6.2.4. предоставленные им Рекламные материалы полностью соответствуют законодательству страны, на территории которой осуществляется распространение Рекламных материалов, соответствуют требованиям к Рекламным материалам Систем размещения контекстной рекламы и Социальных сетей, в том числе использование Исполнителем предоставленных Рекламных материалов в рамках исполнения обязательств по Договору не нарушает требований законодательства о рекламе и конкуренции, а также не ущемляет имущественные и/или личные неимущественные права третьих лиц, включая без ограничения авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей, живых или умерших и т. д., Заказчиком получены необходимые разрешения (заключены соответствующие договоры).

6.2.5. Заказчик (представитель Заказчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

6.3. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласования с Исполнителем помещать в один Рекламный материал более одного объекта рекламирования. В случае невыполнения Заказчиком данного условия стоимость Услуг подлежит пересмотру в сторону увеличения и определяется по соглашению Сторон.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязанностей по оказанию Услуг срок оказания Услуг подлежит продлению на соответствующий период неисполнения или ненадлежащего исполнения, если иное не согласовано Сторонами.

7.3. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы, подлежащей уплате, за каждый день просрочки.

7.4. Исполнитель не отвечает за встречное исполнение обязательств по оказанию Услуг, в случае нарушения сроков предоставления Рекламных материалов, Поисковых объявлений в надлежащей форме, просрочки оплаты Услуг, и иных случаях полного или частичного неисполнения Заказчиком обязательств по Договору, а также наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.

7.5. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по заключенному Договору.

7.6. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соответствие Рекламных материалов / Поисковых объявлений требованиям законодательства, в том числе за их содержание и правомерность использования в них объектов интеллектуальной собственности, наличие необходимых разрешений на производство и реализацию рекламируемых объектов, получение сертификатов на рекламируемые товары (работы, услуги) либо подтверждение их соответствия техническим регламентам в установленном порядке, а также за совершение иных действий в рамках предоставленной в соответствии с настоящими Правилами гарантии.

7.7. В случае если оказание Услуг по Договору повлекло предъявление к Исполнителю со стороны третьих лиц и/или органов государственной власти требований, постановлений, претензий, исков и/или предписаний, включая, но не ограничиваясь случаями нарушения действующего законодательства о рекламе, законодательства об авторском праве и смежных правах, других правах на результаты интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, антимонопольного законодательства, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся предмета спора, и содействовать Исполнителю в урегулировании таких требований, претензий и пр., а также возместить в полном объеме все имущественные потери Исполнителя (в соответствии со ст. 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), возникшие в связи с предъявлением вышеуказанных требований, предписаний, постановлений, исков и пр.
Имущественные потери подлежат возмещению Заказчиком в следующем размере:
— в случае возложения на Исполнителя обязанности выплатить штраф, компенсацию, убытки, имущественные потери возмещаются в размере, установленным соответствующим документом государственного органа (судебный акт, постановление о назначении наказания и т. д.), а также в размере понесенных Исполнителем расходов (включая расходы на оплату услуг представителя, расходы по уплате государственной пошлины, командировочные расходы);
— в случае предъявления требований, претензий третьими лицами возмещению подлежат все фактически возникшие имущественные потери Исполнителя.
Имущественные потери подлежат возмещению Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в срок, указанный Исполнителем в уведомлении Заказчика о необходимости возмещения имущественных потерь. Настоящее положение действует в пределах срока действия Договора и в течение одного года после прекращения его действия (независимо от основания прекращения обязательств Сторон по Договору).

7.8. В связи с использованием компьютерного и иного оборудования, каналов связи и (или) программ для ЭВМ, принадлежащих третьим лицам, Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель по настоящим Правилам не несет ответственность за любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и (или) программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, произошедших не по вине Исполнителя.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы, эпидемии и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти, органом местного самоуправления правового акта, повлекшие невозможность исполнения Договора.

8.2. При наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств, должна в течение 3 (Трех) дней письменно известить об этом другую Сторону и подтвердить наличие таких обстоятельств справкой, выданной Торгово-промышленной палатой или иным компетентным органом.

8.3. При отсутствии своевременного извещения Сторона, для которой указанными обстоятельствами создана невозможность исполнения обязательств, не вправе ссылаться на указанные обстоятельства в качестве основания для освобождения от ответственности.

8.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

8.5. Если обстоятельства, предусмотренные настоящей статьей, продлятся свыше трех месяцев, Стороны должны договориться о судьбе Договора. Если Стороны не придут к согласию, Сторона, которая затронута обстоятельствами непреодолимой силы, вправе отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом другую Сторону.

9. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1. Под Конфиденциальной информацией понимается любая информация, имеющая потенциальную или действительную коммерческую ценность и представленная одной Стороне (здесь и далее в настоящей статье «Получающая сторона») другой Стороной (здесь и далее в настоящей статье «Раскрывающая сторона») документально (в бумажном, электронном или ином виде), и помеченная «Конфиденциально», в том числе, включая, но не ограничиваясь, научные, деловые и коммерческие данные, ноу-хау, формулы, процессы, разработки, эскизы, фотографии, планы, рисунки, технические требования, образцы отчетов, модели, списки клиентов, прайс-листы, исследования, полученные данные, компьютерные программы, изобретения, идеи.

9.2. Получающая сторона обязуется не разглашать Конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, когда Конфиденциальная информация может быть разглашена с предварительного письменного согласия Раскрывающей стороны. Получающая сторона обязуется ограничить доступ к Конфиденциальной информации, предоставив его сотрудникам, прямо вовлеченным в деятельность Принимающей стороны по исполнению обязательств по настоящим Правилам.

Заключение Договора означает, что Заказчик подтверждает свое согласие на передачу Исполнителем Конфиденциальной информации любым третьим лицам для взыскания с Заказчика задолженности, договорной неустойки, законных процентов, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствам и иных денежных средств независимо от типа, заключаемого с такими третьими лицами, договора; а также любым третьим лицам, привлечение которых необходимо для исполнения обязательств по Договору.

9.3. Получающая сторона признает, что обязательства по сохранению конфиденциальности применяются в отношении Конфиденциальной информации, переданной Раскрывающей стороной в связи с исполнением Договора как до, так и после даты заключения Договора.

9.4. При расторжении Договора или по запросу Раскрывающей стороны, Получающая сторона обязуется в кратчайшие сроки возвратить Раскрывающей стороне или уничтожить по требованию Раскрывающей стороны Конфиденциальную информацию, переданную Раскрывающей стороной Получающей стороне.

9.5. Обязательства по сохранению Конфиденциальной информации, изложенные в настоящей статье, не распространяются на Конфиденциальную информацию, которая:

9.5.1. как может доказать Получающая сторона, была достоянием общественности на момент передачи или стала достоянием общественности не по вине Получающей стороны;

9.5.2. как может доказать Получающая сторона, была известна последней до передачи Раскрывающей стороной;

9.5.3. получена Получающей стороной от третьего лица.

9.6. Информация не должна считаться достоянием общественности, в случае если основной принцип является достоянием общественности или известен Получающей стороне, но особая практика его использования не является достоянием общественности или известной Получающей Стороне.

9.7. Сообщения для средств массовой информации, пресс-релизы, публичные объявления и иные сообщения, касающиеся заключенного Договора, могут быть сделаны с предварительного письменного согласия другой Стороны.

9.8. За разглашение Конфиденциальной информации Сторона, допустившая такое разглашение несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.9. Обязательство по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия Договора и в течение пяти лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

10. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Договор может быть изменен:

10.1.1. По соглашению Сторон.

10.1.2. По инициативе Исполнителя, когда это прямо предусмотрено настоящими Правилами. В случае несогласия с предложенными изменениями Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю уведомление в порядке, предусмотренном п. 10.2.3 настоящих Правил.

10.2. Договор может быть расторгнут досрочно:

10.2.1. По соглашению Сторон;

10.2.2. По инициативе Исполнителя путем одностороннего отказа от его исполнения полностью или частично, в случае нарушения Заказчиком своих обязательств или гарантий, установленных настоящими Правилами и/или Договором.

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора направляется Заказчику в письменной форме не позднее 3 (Трех) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения Договора, за исключением случая, предусмотренного п. 10.5. Правил.

Договор будет считаться прекратившимся полностью или частично по истечении 3 (Трех) рабочих дней с момента направления Исполнителем Заказчику уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора.

При этом Заказчик обязан возместить Исполнителю причиненные таким прекращением Договора документально подтвержденные убытки.

10.2.3. По инициативе любой из Сторон путем одностороннего отказа от его исполнения полностью или в части оказания Услуг при условии направления другой Стороне письменного уведомления не менее чем за 15 (Пятнадцать пять) дней до предполагаемой даты прекращения Договора.

При этом Заказчик обязан полностью оплатить оказанные к моменту прекращения Договора Услуги, а Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную сумму аванса, превышающую стоимость фактически оказанных Исполнителем на дату прекращения Договора Услуг.

10.2.4. По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством и настоящими Правилами.

10.3. Финансовые расчеты Сторон должны быть произведены не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с момента предоставления Заказчиком всех документов, предусмотренных Порядком возврата средств, размещенный по адресу http://law.2gis.ru/advert-rules/refund/ и являющийся обязательным для Сторон.

10.4. Односторонний отказ от исполнения заключенного Договора может выражаться в полном или частичном отказе от Размещения рекламы и/или продвижения Поисковых объявлений Заказчика в Системах размещения контекстной рекламы / Социальных сетях, при условии соблюдения сроков на уведомление.

10.5. В случае нарушения сроков оплаты Услуг или несвоевременного предоставления Рекламных материалов, Поисковых объявлений уведомление Заказчика об отказе Исполнителя от исполнения Договора не требуется.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРАВИЛ

11.1. Правила вступают в силу с момента их размещения на Сайте и действуют до момента их отзыва и/или изменения в соответствии с Договором, если иной срок действия не определен Договором.

11.2. Правила могут быть изменены и/или отозваны в любой момент. Сведения об изменении или отзыве Правил доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте, публикации в средствах массовой информации либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

11.3. В случае отзыва Правил или внесения в них изменений, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Правилами или дополнительно при таком сообщении.

11.4. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении предоставленных гарантий, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного исполнения.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором в соответствии настоящими Правилами или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

12.2. Споры по настоящим Правилам и/или настоящему Договору, а также заявления о вынесении судебных приказов подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

12.3. Все уведомления и прочие документы по Договору, если иное не предусмотрено Правилами, должны направляться по адресам, указанным в относящемся к нему Бланке заказа. Уведомления и прочие документы в письменной форме, когда требуется их доставка, направляются почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой, прочие уведомления могут направляться по факсу или электронной почте с/на указанных (-ые) в соответствующем Бланке заказа номеров (-а) / адресов (-а) электронной почты.

12.4. Заказчик соглашается получать на электронный адрес, указанный в Бланке заказа или в ходе исполнения Договора, информационные электронные сообщения (далее — «Уведомления») на нижеследующих условиях:

12.4.1. Исполнитель обязуется использовать Уведомления для информирования Заказчика о ходе исполнения заключенного Договора, его изменении или досрочном прекращении, изменениях в Продуктах 2ГИС, а также о проводимых партнерами Исполнителя и/или Исполнителем акциях, скидках и/или новых рекламных возможностях в Продуктах 2ГИС.

12.4.2. Исполнитель вправе сопровождать Уведомления рекламными сообщениями от третьих лиц.

12.5. Заключение Договора предполагает обработку любых указанных в Договоре или предоставленных в связи с ним персональных данных Заказчика, в случае если он является субъектом персональных данных, в целях исполнения настоящего Договора; взаимодействия с Заказчиком после истечения срока действия Договора для осуществления информационных и рекламных рассылок по номеру телефона и/или email, информирования Заказчика о новинках программных продуктов и/или сервисов 2ГИС, услуг Исполнителя, возобновления Размещения рекламы / продвижения Поисковых объявлений Заказчика в Системах размещения контекстной рекламы и/или Социальных сетях и согласования условий соответствующего договора; заключения иных гражданско-правовых договоров с Исполнителем, в том числе в отношении Программных продуктов 2ГИС, Онлайн-сервисов 2ГИС и иных сервисов и услуг Исполнителя.
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в пределах срока действия Договора и в течение 10 (десяти) лет с момента его прекращения.
Заключая Договор, Заказчик также гарантирует, что до момента передачи Исполнителю персональных данных работников и/или представителей Заказчика в целях, указанных в настоящем пункте Правил, Заказчик получил правовое основание на срок действия Договора и в течение 10 лет с момента его прекращения на передачу их персональных данных Исполнителю и обработку персональных данных в целях и способами, указанными в настоящем пункте Правил. Об отзыве согласия на обработку персональных данных, указанного в настоящем пункте, каким-либо работником и / или представителем Заказчика, Заказчик должен незамедлительно уведомить Исполнителя.
Заказчик также обеспечивает наличие правового основания для передачи персональных данных работников и/или представителей Заказчика Исполнителю с возможностью предоставления доступа ООО "ДГ-Софт" (630 090, г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 11, этаж 8; ИНН 5 408 287 824) к персональным данным в целях оказания технической поддержки, обеспечения функционирования внутренних систем и продуктов, используемых Исполнителем, администрирования информационных систем персональных данных.
Исполнитель при обработке персональных данных согласно настоящему пункту Правил, обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке (конкретный перечень и содержание мер устанавливаются локальными нормативными актами Исполнителя).

12.6. Заказчик не вправе передавать (уступать) любой третьей стороне свои права и (или) обязанности по Договору без предварительного письменного согласия Исполнителя.
Исполнитель вправе по своему усмотрению, без согласования с Заказчиком, уступить или иным образом передать свои права по заключенному Договору третьим лицам, уведомив Заказчика о состоявшейся уступке прав посредством электронной почты не позднее 5 (Пяти) банковских дней с даты такой уступки или иной передачи прав.

12.7. Стороны обязаны сообщать друг другу об изменении своих адресов местонахождения, почтовых адресов, банковских реквизитов, номеров телефонов, телефаксов в 5‑дневный срок.

12.8. Если какое-то из положений настоящих Правил будет признано недействительным, то законность / действительность его остальных положений от этого не утрачивается.

12.7. Действующая редакция настоящих Правил размещена на Сайте в сети Интернет по адресу: https://law.2gis.ru/advert-rules/digital_3_0/.

13. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

13.1. При заключении, исполнении, изменении и расторжении Договора Стороны принимают на себя следующие обязательства:

13.1.1. Стороны, их работники, уполномоченные представители и посредники по Договору не предлагают, не обещают, не требуют, не разрешают предоставление, не предоставляют каких-либо денег, ценных бумаг, иного имущества, не оказывают услуги имущественного характера, не выполняют работы, не предоставляют какие-либо имущественные права, прямо или косвенно, лично или через посредников любым лицам для оказания влияния на действия (бездействие) и/или решения этих и/или других лиц с целью получения каких-либо выгод (преимуществ) или для достижения иных целей.

13.1.2. Стороны, их работники, уполномоченные представители и посредники по Договору не осуществляют действия (бездействие), квалифицируемые применимым законодательством как дача/получение взятки, коммерческий подкуп, посредничество во взяточничестве/коммерческом подкупе, злоупотребление полномочиями, незаконное вознаграждение от имени юридического лица, а также иные действия (бездействие), нарушающие требования применимого законодательства и применимых норм международного права в области противодействия коррупции.

13.1.3. Стороны (i) уведомляют друг друга о ставших известными им обстоятельствах, которые являются или могут явиться основанием для возникновения конфликта интересов; (ii) воздерживаются от совершения действий (бездействия), влекущих за собой возникновение или создающих угрозу возникновения конфликта интересов; (iii) оказывают иное содействие друг другу в целях выявления, предупреждения и предотвращения коррупционных правонарушений и конфликтов интересов в рамках и в связи с отношениями Сторон по Договору.

13.2. Положения п. 13.1. Правил распространяются на отношения, возникшие до заключения Договора, но связанные с заключением Договора.

13.3. В случае появления у Стороны сведений о фактическом или возможном нарушении другой Стороной, ее работниками, представителями или посредниками по Договору каких-либо положений п. 13.1.1. −13.1.3. Правил (далее — Нарушение коррупционной направленности), такая Сторона обязуется незамедлительно письменно уведомить другую Сторону об этом.

Такое уведомление должно содержать указание на реквизиты Договора, описание фактических обстоятельств, связанных с Нарушением коррупционной направленности, которые послужили основанием для направления уведомления. К уведомлению должны быть приложены подтверждающие документы и/или материалы.

Сторона, получившая уведомление, обеспечивает его конфиденциальное рассмотрение, а также направляет другой Стороне мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения уведомления. В случае несогласия Стороны, получившей уведомление, c предоставленными в уведомлении обстоятельствами, связанными с Нарушением коррупционной направленности, которые послужили основанием для направления уведомления и/или подтверждающими документами и/или материалами, в своем ответе она должна привести возражения в отношении направленных сведений о Нарушении коррупционной направленности.

13.4. В случаях (i) получения Стороной от другой Стороны ответа, подтверждающего Нарушение коррупционной направленности, или (ii) отсутствия в полученном Стороной ответе от другой Стороны возражений в отношении направленных сведений о Нарушении коррупционной направленности, Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым:

13.4.1. С 1-го числа Отчетного периода, следующего за датой отправки уведомления об отказе — при условии направления письменного уведомления другой Стороне не менее, чем за 10 (Десять) дней до даты прекращения договора (т.е. за 10 (Десять) дней до 1-го числа Отчетного периода, следующего за датой отправки письменного уведомления об отказе);

13.4.2. С 1-го числа второго Отчетного периода, следующего за датой отправки уведомления об отказе — при несоблюдении сроков направления письменного уведомления другой Стороне, предусмотренных в п. 13.4.1. Правил.

Сторона, по инициативе которой был расторгнут Договор, в соответствии с положениями п. 13.4., вправе требовать возмещения реального ущерба, возникшего в результате такого расторжения Договора.

14. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О РЕКЛАМЕ В ЕДИНЫЙ РЕЕСТР ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ

14.1. В целях исполнения требований, предусмотренных ст. 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется предоставлять информацию: о нем, о распространяемой в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» рекламе Заказчика, сведения по результатам размещения такой рекламы, об исполнении договора между Заказчиком и Исполнителем Обществу с ограниченной ответственностью «СМБ-Сервис» (далее — Общество) с целью предоставления последним ее оператору рекламных данных с последующей передачей в Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций (далее — Уполномоченный орган) в составе, определённом распоряжением Правительства РФ от 30.05.2022 № 1362-р (далее — Распоряжение).

14.2. Заказчик соглашается и предоставляет Исполнителю право на сбор и передачу данных о нем, о рекламе Заказчика Обществу.

Заказчик также обязуется предоставлять Исполнителю иную информацию, которая будет запрошена в связи с вступлением в силу новых требований законодательства Российской Федерации. В случае, если Заказчику стало известно об изменении любого из перечня сведений, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю. Исполнитель имеет право приостановить размещение рекламных материалов до момента получения верных сведений, при этом Заказчик не применяет каких-либо штрафных санкций в отношении Исполнителя.

Заказчик гарантирует полноту, достоверность, актуальность предоставленных сведений Исполнителю о себе, о рекламе.

14.3. В случае получения Исполнителем запроса от Общества на предоставление тех или иных сведений, связанного с передачей информации о рекламе в Уполномоченный орган, Заказчик обязуется незамедлительно, но в любом случае не позднее срока, указанного в запросе Общества, предоставить соответствующие сведения Исполнителю.

14.4. Результат направления Исполнителем информации Обществу доводится до Заказчика по его запросу в любой удобной для Исполнителя форме.

14.5. Стороны согласовали, что стоимость услуг Исполнителя по обеспечению передачи информации Обществу считается включенной в стоимость Услуг по соответствующему Бланку заказа между Исполнителем и Заказчиком и не влечет изменения такой стоимости.

14.6. Предоставление Обществу данных в объеме, установленном Распоряжением, не рассматривается Сторонами как нарушение положений конфиденциальности, установленных Договором.

Редакция от 26.11.2025 г.

Смотрите также:

• Правила оказания рекламных услуг в Системах размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях от 30.09.2022 г. (утратили силу 26.11.2025 г.)
• Правила оказания рекламных услуг в Системах размещения контекстной рекламы и/или в Социальных сетях от 07.09.2021 г. (утратили силу 30.09.2022 г.)