Порядок возврата средств
Возврат денежных средств, внесенных Исполнителю за оказание рекламных, информационных услуг с использованием Продуктов 2ГИС, может осуществляться в связи с прекращением Договора, Бланка заказа, Договора-счета либо возникновением излишней оплаты.

Для того чтобы Исполнитель осуществил возврат денежных средств, Заказчику необходимо предоставить следующие надлежащим образом оформленные документы:

1. Письмо на возврат денежных средств с указанием реквизитов на перечисление денежных средств и причины возврата. Письмо должно быть подписано руководителем Заказчика, либо иным уполномоченным лицом (прилагаются заверенные копии документов, удостоверяющих право на подписание).

2. Акт сверки, подписанный руководителем или уполномоченным лицом, с указанием должности подписанта и расшифровки подписи. К акту сверки необходимо приложить заверенные копии документов, подтверждающих полномочия подписанта (доверенности, решения/протокола о назначении исполнительного органа и устава (титульный лист, лист с адресом местонахождения, лист с положениями об исполнительном органе, оборот последнего листа с прошивкой и отметкой регистрирующего органа)).

3. Копию Договора-счета, по которому возвращаются денежные средства, копию Бланка заказа, по которому возвращаются денежные средства, подписанного обеими Сторонами, а в случае досрочного прекращения Бланка заказа, Договора-счета — соглашения или уведомления о расторжении.

4. В случае возврата излишне (дважды или ошибочно) уплаченных средств необходимо приложить заверенные Заказчиком копии платежного поручения, либо кассового чека и квитанции к приходному кассовому ордеру, по которому эти средства поступили на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

При осуществлении возврата денежных средств юридическому лицу запрещается их перечисление на личную банковскую карту, либо лицевой счет физического лица — представителя или собственника данного юридического лица. Денежные средства, полученные на расчетный счет, запрещено возвращать посредством выдачи из кассы согласно Указания ЦБ РФ № 3073-У от 07.10.2013 г.

Возврат денежных средств производится только при отсутствии у Заказчика дебиторской задолженности по всем Договорам, Бланкам заказа с Исполнителем.

С учетом условий настоящего Порядка возврата средств, возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней, следующих за днём предоставления Исполнителю выше указанных документов.