1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Веб-приложение — установленная на абонентском устройстве Потребителя программа для ЭВМ (включая программу для мобильных устройств), с помощью которой Продукты 2ГИС показываются и/или представляются в иной форме к сведению Потребителей с использованием сервисов API Справочнике 2 ГИС.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем внесения оплаты, в том числе частичной оплаты.
Бланк заказа — подписываемый Заказчиком и Исполнителем документ, в котором указываются существенные условия Договоров, заключаемых в соответствии с настоящим Правилами, включая сведения о Рекламных материалах, Приложениях, в которых планируется Размещение рекламы, сроке оказания Услуг, их стоимости, а также о предмете, стоимости и сроке оказания Дополнительных услуг (за исключением случаев определения предмета, стоимости и срока оказания Дополнительных услуг в Прайс-листе, согласно п. 2.5 настоящих Правил) и иных необходимых условиях конкретного Договора.
Веб-приложение — установленная на абонентском устройстве Потребителя программа для ЭВМ (включая программу для мобильных устройств), с помощью которой Продукты 2ГИС показываются и/или представляются в иной форме к сведению Потребителей с использованием сервисов API Справочники 2ГИС.
Данные статистики — данные системы автоматизированного учета информации владельца сервиса API Справочники 2ГИС и/или данные системы автоматизированного учета информации DoubleClick for Publishers, принадлежащей Google Inc., которые в том числе могут содержать в зависимости от назначения системы учета сведения о количестве Показов, Рекламных кликов, стоимости услуг и иные сведения, относящиеся к Размещению рекламы на Интернет-площадках и/или в Веб-приложениях, а также к оказанию Дополнительных услуг.
Договор — договор оказания возмездных Услуг / Дополнительных услуг между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта Оферты либо подписания Бланка заказа на условиях настоящих Правил.
Дополнительные услуги — перечисленные в Прайс-листе Исполнителя информационные услуги, заключающиеся в обеспечении доступа к дополнительным функциональным возможностям Платформы, и иные услуги.
Заказчик — лицо, являющееся заказчиком Услуг / Дополнительных услуг на условиях настоящих Правил (по заключенному Договору) или намеревающееся им стать (на стадии заключения Договора).
Интернет-площадка — интернет-сайт, размещенный по определенному сетевому адресу, на котором до сведения Потребителей доводятся Продукты 2ГИС, полученные с использованием сервисов API Справочники 2ГИС.
Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому при наличии технической возможности Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, просмотра Данных статистики (данных системы автоматизированного учета информации владельца сервиса API Справочники 2ГИС), новостей Исполнителя, внесения изменений Заказчиком в справочную информацию о нем, размещенную в Справочнике организаций, управления Статусом, получения уведомлений, предоставления рекламных материалов Исполнителю, а также совершения иных действий и получения дополнительной информации в соответствии с настоящими Правилами и/или правилами оказания информационных услуг с использованием отдельных Сервисов 2ГИС.
Медийная реклама (медийные рекламные материалы) — текстово-графические Рекламные материалы, в отношении которых в соответствии с Договором учитывается количество Показов.
Метка — специальное обозначение организации или индивидуального предпринимателя, нанесенное на Цифровой план.
Навигатор 2ГИС— навигационный программный сервис, доступный на мобильных устройствах Потребителей и служащий для построения автомобильного маршрута с учётом определения местоположения Потребителя, организации дорожного движения и направления движения к выбранному\намеченному объекту.
Отчетный период — полный календарный месяц, приходящийся на период с первого числа месяца до последнего числа текущего месяца включительно.
Оферта — договор-счет (счет-оферта) на оказание Услуг / Дополнительных услуг.
Партнерские ресурсы — интернет-сайты, за исключением Сайта, принадлежащие или находящиеся под управлением третьих лиц и на Размещение рекламы на которых Исполнителем заключен договор, действующий на момент фактического размещения Рекламных материалов Заказчика.
Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя.
Поисковый запрос — текстовый запрос на поиск информации в Продуктах 2ГИС, введенный Потребителем в строке поиска интерфейса Продуктов 2ГИС, в том числе исправленный в соответствии с функцией Продуктов 2ГИС по автоматическому исправлению опечаток, ошибок в отдельных словах, исправлению текста, набранного в неправильной раскладке клавиатуры.
Потребитель — любое лицо, использующее Приложение по функциональному назначению.
Показ — отображение Рекламного материала на Рекламном месте.
Приложение — Электронный справочник, Интернет-площадка, Веб-приложение, и другое программное обеспечение, принадлежащие или используемые Исполнителем либо привлекаемыми им третьими лицами для Размещения рекламы на основе Продуктов 2ГИС.
Продукты 2ГИС — Справочники организаций и/или Цифровые планы, которые могут распространяться в Приложениях в виде отдельных экземпляров, требующих установки на аппаратные средства Потребителя, или предусматривать предоставление к ним доступа сетевым способом.
Размещение рекламы — отображение Рекламного материала на Рекламном месте в Приложении, либо совершение иного действия с информацией из Справочника организаций, направленного на привлечение к ней внимания, размещение или выполнение которых допускается в соответствии с настоящими Правилами.
Рекламный материал — содержащий рекламную информацию баннер, комментарий и иная реклама, размещение которой допускается в соответствии с настоящими Правилами и указанными в них обязательными документами, предоставленные Заказчиком в рамках определенной Рекламной кампании для размещения на условиях настоящих Правил и Договора.
Рекламное место — место, выделенное в графическом дизайне Приложения, Партнерских ресурсов для размещения (отображения) Рекламных материалов.
Рекламная кампания — совокупность заказанных Заказчиком Услуг / Дополнительных услуг по отдельному Договору.
Сайт — интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу 2gis.ru, 2gis.com., flamp.ru, covid.2gis.ru и/или находящиеся под их управлением.
Справочник организаций — электронный справочник, включающий информацию о наименованиях, местонахождении, телефонах, адресах электронной почты и сайтов, видах производимых и реализуемых товаров (выполняемых работ, оказываемых услуг) и прочие сведения об организациях и индивидуальных предпринимателях, находящихся в пределах определенной территории, а также иных организациях по усмотрению его владельца.
Статус — набор функциональных возможностей Платформы, выбор которых осуществляется Заказчиком с использованием программных средств в Личном кабинете на Сайте.
Страница результатов поиска — страница, содержащая краткую информацию об организациях и/или индивидуальных предпринимателях, об адресах, включенных в Продукты 2ГИС, отобранных по Поисковому запросу Потребителя, и выраженная в виде списка в Справочнике организаций, в т. ч. в виде меток на Цифровом плане.
Услуги — услуги Исполнителя по Размещению рекламы Заказчика в Приложении и/или на Партнерских ресурсах и/или в Навигаторе 2ГИС и/или на Сайте, размещенном в сети Интернет по адресу covid.2gis.ru, оказываемые по отдельному Договору в соответствии с условиями настоящих Правил.
Цифровой план — электронная карта, включающая геоинформационные данные о географических объектах и населенных пунктах в пределах территории, ограниченной определенными географическими координатами.
Электронный справочник — электронное издание, включающее Продукты 2ГИС, в версиях, адаптированных для персональных компьютеров и мобильных устройств.
1.2. В настоящих Правилах могут быть использованы термины и определения, не указанные в п. 1.1. Правил. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Правил следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — обязательными для Сторон документами, и в последующем — законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Любая ссылка в настоящих Правилах на пункт (раздел Правил) и/или их условия, означает соответствующую ссылку на настоящие Правила (их раздел) и/или их условия.
2. ПРЕДМЕТ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, согласованные Сторонами в Договоре, а также Дополнительные услуги в случае, предусмотренном п. 2.5 настоящих Правил.
2.2. Акцепт Заказчиком Оферты, подписание Сторонами Бланка заказа подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие Заказчика с настоящими Правилами, включая поименованные в нем обязательные документы, и создает между ними Договор на условиях настоящих Правил.
2.3. Срок действия Договора соответствует периоду с момента его заключения и до окончания, указанного в нем срока оказания Услуг / Дополнительных услуг.
2.4. На основании настоящих Правил Сторонами может быть заключено неограниченное количество Договоров, в том числе с совпадающими полностью или частично сроками действия.
2.5. Соответствующим Договором может быть предусмотрено оказание Исполнителем Заказчику Дополнительных услуг. Прайс-листом может быть предусмотрено оказание отдельным категориям Заказчиков Дополнительных услуг.
2.6. Чтобы воспользоваться Дополнительными услугами, Заказчику необходимо пройти процедуру регистрации и/или авторизации на Сайте. Заказчик вправе самостоятельно выбрать логин и пароль для входа в Личный кабинет (выбор логина может подтверждаться в Договоре), либо воспользоваться логином, переданным Исполнителем Заказчику при заключении Договора. Заказчик несет ответственность за действия, совершенные с использованием логина и пароля, с момента регистрации на Сайте.
2.7. Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля для доступа в Личный кабинет Заказчика, считаются совершенными Заказчиком, за исключением случаев, когда Заказчик, в порядке, предусмотренном п. 2.8 настоящих Правил, уведомил Исполнителя о несанкционированном доступе третьих лиц к логину и паролю Заказчика, их утраты Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия в рамках и/или в связи с исполнением Договора под его учетной записью, включая случаи передачи Заказчиком данных для доступа третьим лицам на любых условиях.
2.8. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю в письменной форме с одновременным направлением электронного письма с указанного в своей учетной записи на Сайте адреса электронной почты. В целях безопасности, Заказчик обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы в Личном кабинете. Исполнитель не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Заказчиком настоящего раздела Правил.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг / Дополнительных услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определяемых следующими обязательными для Сторон документами (далее — Обязательные документы):
3.1.1. Прайс-лист, размещенный и/или доступный на Сайте в сети Интернет по адресу:
http://reklama.2gis.ru/pricelist/legal,
http://biz.flamp.ru/ad/price и включающий наименование и стоимость Дополнительных услуг, а также цену на Услуги в отношении Размещения рекламы определенного вида применительно к отдельному Приложению или их группе, состав дополнительных функциональных возможностей Платформы.
А. Приложение к Прайс-листу, размещенное и/или доступное на Сайте в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/pricelist-application, в котором определен порядок присвоения ценовой группы.
Б. Приложение к Прайс-листу, размещенное и/или доступное на Сайте в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/pricelist-application2, в котором определена цена за один Рекламный клик, заданная для определенной Контекстной рубрики.
В. Приложение к Прайс-листу, размещенное и/или доступное на Сайте в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/pricelist-application3, в котором содержится полная информация о сносках, указанных по тексту действующего Прайс-листа.
3.1.2. Архивные Прайс-листы и приложения к Прайс-листам, размещенные и/или доступные на Сайте в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/price-archives и включающие наименование и стоимость Дополнительных услуг, а также цену на Услуги в отношении Размещения рекламы определенного вида применительно к отдельному Приложению или их группе, состав дополнительных функциональных возможностей Платформы и определяющие порядок присвоения ценовой группы, за истекшие периоды оказания Услуг/Дополнительных услуг.
3.1.3. Соглашение об использовании сервисов 2ГИС и указанные в нем документы, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/rules и предусматривающие общие условия регистрации на Сайте и использования Платформы и Сервисов Исполнителя.
3.1.4. Соглашение API Справочники 2ГИС, размещенное и/или доступное на Сайте в сети Интернет по адресу
http://old-law.2gis.ru/api-rules/, в котором определен порядок Размещения рекламы с использованием сервиса API Справочники 2ГИС.
3.1.5. Требования к рекламным материалам, размещенные и/или доступные на Сайте в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/advert-rules/requirements/, и определяющие общие обязательные условия, которым должны соответствовать Рекламные материалы, распространяемые на территории Российской Федерации — применительно к оказанию Исполнителем Услуг.
3.1.6. Требования к оформлению рекламных материалов, размещенные и/или доступные на Сайте в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/advert-rules/technical-requirements/, и определяющие обязательные технические требования, которым должны соответствовать Рекламные материалы — применительно к оказанию Исполнителем Услуг, а также включающие параметры Рекламных материалов, размещаемых Исполнителем.
3.1.7. Требования к информационным материалам (далее — «Требования»), размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/informational-requirements и предусматривающие применительно к определенному виду Дополнительных услуг требования к содержанию информационных материалов, размещаемых Заказчиком на Сайте с использованием дополнительных функциональных возможностей Платформы — применительно к оказанию Исполнителем Дополнительных услуг.
3.1.8. Порядок возврата средств, размещенный и/или доступный в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/advert-rules/refund/ и определяющий порядок возврата денежных средств Заказчику в связи с прекращением Договора либо возникновением излишней оплаты.
3.1.9. Правила оказания рекламных и информационных услуг в рамках Аукциона второй цены, размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу:
http://old-law.2gis.ru/advert-rules/ second-price-auction/, в которых определен порядок оказания Услуг в рамках Аукциона второй цены
3.2. Указанные в п. 3.1 Правил обязательные для Сторон документы составляют их неотъемлемую часть.
3.3. Заказчик обязан предоставлять Исполнителю для оказания последним Услуг Рекламные материалы, соответствующие требованиям к Рекламным материалам и условиям их размещения, предусмотренным действующим законодательством страны, на территории которой распространяются Рекламные материалы, заключенным Договором на их размещение и настоящими Правилами, не позднее 18 (Восемнадцатого) числа месяца, предшествующего первому месяцу их размещения по заключенному Договору, за исключением медийных рекламных материалов. Иной срок предоставления Рекламных материалов может быть указан в соответствующем Договоре на Размещение рекламы в отдельных Приложениях, когда это допускается применяемой Исполнителем технологией Размещения рекламы в таких Приложениях. Заказчик вправе предоставить Исполнителю Рекламные материалы посредством Личного кабинета.
Заказчик обязан предоставлять Исполнителю медийные рекламные материалы не позднее, чем за 3 (Три) рабочих дня до даты начала оказания Услуг Исполнителем.
Аналогичные правила применяются в случае внесения изменений в Рекламные материалы в период их размещения.
Заказчик обязан предоставлять Исполнителю для оказания последним Дополнительных услуг Заказчику материалы, соответствующие требованиям к Рекламным материалам и условиям их размещения, предусмотренным действующим законодательством страны, на территории которой распространяются материалы, и настоящим Договором, в том числе посредством Личного кабинета.
3.4. Исполнитель вправе осуществлять проверку Рекламных материалов как до начала оказания Услуг по соответствующему Бланку заказа, так в любой момент после начала их размещения:
— на соответствие требованиям действующего законодательства страны, на территории которой распространяются Рекламные материалы;
— на соответствие требованиям Договора и поименованным в нем обязательным документам;
— на предмет правильности указания адресных данных, телефонных номеров, адреса сайта, соответствия, предлагаемых при обращении по контактным данным товаров (работ, услуг) содержанию Рекламного материала;
— на соответствие действительности сведений в предоставленных Заказчиком документах, подтверждающих оформление необходимых лицензий (разрешений) или сертификатов (деклараций). Если на производство и (или) реализацию рекламируемых товаров (работ, услуг) требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, либо такие товары (работы, услуги) подлежат обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, Исполнитель вправе в любое время запросить, а Заказчик обязан предоставить надлежаще заверенные копии соответствующих документов, подтверждающих их получение/прохождение, в течение трех дней с момента получения соответствующего запроса, а при первичном размещении — одновременно с предоставлением Рекламных материалов;
Положения п. 3.4. не применяются к Медийным рекламным материалам; материалам, размещаемым в рамках Дополнительных услуг, и оказанию Услуг / Дополнительных услуг по договору, заключенному посредством Акцепта Оферты.
3.5. Принятие к размещению и/или подтверждение Исполнителем возможности размещения каких-либо Рекламных материалов ни при каких обстоятельствах не означает подтверждение права Заказчика на использование в таком Рекламном материале объектов интеллектуальной собственности третьих лиц и/или иное действие, нарушающее права (законные интересы) третьих лиц, а также нарушение законодательства в любой иной форме. Всю ответственность за такое использование и любые последствия такого использования, равно как и за содержание Рекламного материала и его соответствие требованиям законодательства Заказчик несет самостоятельно.
3.6. В случае выявления несоответствия Рекламного материала требованиям, указанным в п. 3.4., Исполнитель уведомляет Заказчика о результатах проверки и предлагает заменить данные Рекламные материалы новыми, предоставить запрашиваемые документы. Если Заказчик, несмотря на обоснованное предупреждение Исполнителя, не устранит обстоятельства, препятствующие размещению Рекламных материалов, а также в случае непредставления запрашиваемых документов либо несоответствия действительности указанным в них сведений, Исполнитель вправе в одностороннем порядке по собственному усмотрению отказаться полностью или частично от исполнения Договора, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Исполнитель оставляет за собой право в любой момент приостановить размещение Рекламного материала до момента предоставления Заказчиком разрешительных документов, при наличии сомнений в отношении законности размещения Рекламного материала.
3.12. Предоставление доступа к функциональным возможностям Платформы осуществляется при условии оплаты Дополнительных услуг по относящемуся к таким услугам Договору и отсутствия задолженности по иным Договорам Заказчика, заключенным в соответствии с настоящими Правилами, если в соответствующем Договоре не предусмотрено иное.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Заказчику Услуги / Дополнительные услуги на условиях заключенного Договора в соответствии с настоящими Правилами и указанными в них обязательными документами.
4.1.2. Начать оказание Услуг не позднее указанной в соответствующем Договоре даты.
4.1.3. Обеспечить неограниченный доступ третьих лиц к выпускаемым им Приложениям.
4.1.4. При оказании Услуг по размещению Медийной рекламы предоставлять Заказчику данные статистики автоматизированного учета информации DoubleClick for Publishers, принадлежащей Google Inc., или данные статистики автоматизированного учета информации владельца сервиса API Справочники 2ГИС (если это прямо предусмотрено в Бланке заказа) путем направления данных статистики с адреса электронной почты:
comstat@2gis.ru на адрес электронной почты Заказчика, указанный в соответствующем Договоре, не чаще одного раза в неделю.
4.1.5. При оказании Услуг по размещению Контекстной рекламы предоставлять Заказчику данные статистики автоматизированного учета информации владельца сервиса API Справочники 2ГИС путем их отображения в Личном кабинете Заказчика, если иное не предусмотрено соответствующим Договором. Данные статистики могут быть направлены Заказчику с адреса электронной почты:
comstat@2gis.ru на адрес электронной почты Заказчика, указанный в соответствующем Договоре.
4.1.6. По требованию Заказчика знакомить его с ходом оказания Услуг / Дополнительных услуг по заключенному Договору.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Не приступать к оказанию Услуг / Дополнительных услуг, приостановить их оказание, отказаться от исполнения Договора полностью или частично в случаях нарушения Заказчиком требований, предусмотренных разделами 3 и 5 настоящих Правил, а также в случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных.
4.2.2. Отказаться от исполнения заключенного Договора полностью или частично в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.
4.2.3. Запрашивать у Заказчика и получать документы, проводить проверки указанных в них сведений в соответствии с положениями раздела 3 настоящих Правил.
4.2.4. В целях совершенствования Справочника организаций удалять, вводить, менять названия и размещение рубрик. В случае если Рекламные материалы Заказчика размещаются в одной или нескольких рубриках, которые удаляются из Справочника организаций, либо меняют название или размещение, Исполнитель уведомляет Заказчика о произведенных изменениях в любой удобной для него форме.
4.2.5. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по заключенному Договору, неся ответственность за их действия как за свои собственные.
4.2.6. Использовать Рекламные материалы, предоставленные Заказчиком по Договору (в целях настоящего пункта — произведение), в портфолио, в презентационных материалах, в Требованиях к оформлению рекламных материалов, указанных в п. 3.1.6. настоящих Правил, а также в рекламных материалах Исполнителя без указания имени автора при каждом таком использовании следующими способами: воспроизведение произведения, то есть изготовление одного и более экземпляра произведения или его части в любой материальной форме; распространение произведения путем отчуждения его оригинала или экземпляров; публичный показ произведения; публичное исполнение произведения; переработка произведения; доведение произведения до всеобщего сведения.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставлять Исполнителю Рекламные материалы в соответствии с требованиями раздела 3 настоящих Правил.
4.3.2. Своевременно оплачивать Услуги / Дополнительные услуги по Договорам в соответствии с условиями, предусмотренными разделом 5 настоящих Правил.
4.3.3. По запросу Исполнителя предоставлять документы, указанные в разделе 3 Правил, в установленные в нем сроки.
4.3.4. Уведомить Исполнителя в письменной форме в течение 3 (Трех) дней с момента аннулирования (отмены), приостановления либо истечения срока действия лицензий, сертификата и прочих разрешений, выданных на рекламируемые товары (работы, услуги) или в связи с ними.
4.3.5. Обеспечивать достоверность сведений, содержащихся в предоставленных Рекламных материалах, и их соответствие иным требованиям законодательства, Договора на их размещение и настоящих Правил.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Вносить изменения в размещаемые Рекламные материалы в рамках действующих Договоров путем предоставления новых Рекламных материалов в порядке, предусмотренном в разделе 3 настоящих Правил.
4.4.2. Знакомиться с ходом оказания Услуг / Дополнительных услуг по заключенному Договору.
4.4.3. Отказаться от исполнения заключенного Договора полностью или частично в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.